웨스틴 조선호텔의 기업분석

목차

1. Chapter 1 Introduction
1) 선정이유
2) 역사
3) 수상내역
4) 기본정보

2. Chapter 2 Accommodation & Facilities & Services
1) 건물 소개
2) 객실의 종류 및 가격
3) Room Show
4) 부대시설
5) Special Service
6) Westin Executive Club Floor
7) 조선호텔의 최초

3. Chapter 3 Business
1) 경영형태
2) 경영상태
3) 수익구조비율
4) opera 예약시스템
5) 직급체계
6) 직원 급료
7) 복리후생

4. Chapter 4 Conclusion
1) 개선점
2) SWOT 분석

본문내용

웨스틴 조선호텔은 본격적인 서양식 호텔로 1914년 10월10일 서울 소공동에 신축됐다. 당시 조선호텔은 독일 건축 회사가 설계한 4층짜리 북유럽 양식의 화려한 건축물로 루이 16세 식의 응접실, 다이닝룸, 귀빈 접대실, 콘서트홀 등을 갖추며 최고급 서양 물건들을 도입했다. 이후 조선호텔은 국빈들을 모시는 유일한 장소로 거듭났다.
1945년 해방 이후에는 정치의 산실로 그 역할을 해왔다. 조선호텔은 맥아더 장군, 하지 장군이 이끄는 미 군정의 사령부, 이승만 박사와 서재필 박사의 집무실을 대신해 왔다. 이후 1950년 6·25전쟁과 격변기를 지나 조선호텔은 아이젠하워 미 대통령이 투숙하는 등 지속되는 국빈 맞이와 국제회의 장소로 선정되며 명성을 쌓았다.

<중 략>

조선호텔은 사소한 서비스부터 전 객실 휴대전화 비치, 네스프레소 커피머신 비치, 호텔 전체 무선 인터넷 설치 등을 최초로 도입하는 등 고객들을 위한 서비스에 주력해왔다. 이는 조선호텔이 100년 가까이 사랑받는 호텔로 성장해 올 수 있었던 장수 비결로 꼽히고 있다.

참고자료

· 없음