한성항공 기업분석과 한성항공 서비스마케팅전략분석 PPT (사우스웨스트항공사 전략과 비교분석)
- 최초 등록일
- 2014.09.02
- 최종 저작일
- 2014.09
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소개글
한성항공 기업분석과 한성항공 서비스마케팅전략분석 PPT 발표자료입니다.(사우스웨스트항공사 전략과 비교분석)
목차
1. 한성항공 기업선정이유
1-1. 한성항공 기업소개
2. 항공서비스 개념분석
1) 항공서비스의 개념 및 특성
2) 국내 시장의 특성
3. 저가항공사의 서비스분석
4. 한성항공 의 차별화전략
1) SWOT 분석
2) 마케팅믹스 전략
5.사우스웨스트사항공 성공사례연구
1) SWA에 대한 세상의 평판
2) SWA의 성공요인
3) 차별화 된 포지셔닝 전략
4) 차별화 된 저비용전략
5) 독특한 서비스
6) 탁월한 리더쉽
6.국내저가항공사 분석
본문내용
국내 항공업의 블루오션
서비스와 관광업과의 발전가능성 많을 것으로 예상
▶ 안전운항을 통한 기업가치 추구
▶ 고객이익을 위한 국내, 해외지역 단거리 전문 항공사
▶ 가격경쟁을 통한 고객만족 경영, 지역경제 활성화 도모
▶ 항공기 안전운항 최우선, 단거리 항공여행에 적합한 저가 항공요금 고수
▶ 저비용, 고효율 경영시스템 구축, 국내 해외지역 단거리 운항노선 개척
<중 략>
■ 1971년 6월 허버트 켈러, 로린 킹에 의해 탄생
■ 미국 텍사스주 달라스 러브필드에서 3대의 보잉 737 기로 달라스, 휴스턴, 산안토니오로 처녀운항 시작
■ 2004년 필라델피아 노선을 추가해 60개 공항 취항
■ 보잉 737 항공기 388대를 보유한 미국 내 4위 항공사로 성장한 항공사
◆ Standard & Poor's사는 SWA의 신용등급을 미국 항공사들 중 가장 우수한 'A-'로 평가
◆ 2001.9.11 테러사건이후 SWA의 선호도 증가
◆ 수하물 처리, 고객서비스, 정시성 등 세가지 서비스부문에서 5년 연속 최고
◆ SWA는 가장 일하고 싶은 1백대 미국기업
→ 최근 실시한 여론조사에서 1위 기록
참고 자료
없음