1)진솔성(genuineness)
-상담자가 내담자와 상담관계에서 자신의 권위를 의식하지 않고 자신을 있는 그대로 이해하고
혹은 표현할 수록 내담자가 더 건설적인 방향으로 변화하고 성장할 수 있기에 상담 과정에서 순간순간 경험하는 자신의 감정이나 태도를 있는 그대로 솔직하게 인정하고 표현하는 것.
-세가지 태도적 조건에서 가장 기본이며 내담자의 개방과 자기탐색을 촉진한다
2)존중 혹은 무조건적 긍정적 존중(unconditional positive regard)
-내담자의 자기실현 가능성을 실현 가능성을 신뢰하고 근본적으로 존중하는 것이
-무조건적 긍정적 수용적인 태도를 상담자가 유지할 때 치료적 변화가 일어날 가능성이 커진다.
-상담자의 이런 태도는 내담자가 스스롤 신뢰하고 성장하게 하는 촉진적 조건이 된다.
-이런 가치 조건화에 의해 왜곡하고 부정해 왔던 경험을 수용하게 된다.
3)공감(emathy)
-상담자가 내담자의 생각, 감정, 경험에 대해 내담자의 입장에서 듣고 반응
-내담자가 경험하는 내면세계를 정확하게 느끼고 이해하는 것
-공감에서 중요한 것은 진솔하게 대하는 태도이며
-상담자로서 자세를 유지한다는 점에서 동정(sympathy)과는 다르다.
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