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스타벅스 한국진출 마케팅 PPT

THKIM
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최초 등록일
2014.06.30
최종 저작일
2014.06
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소개글

스타벅스 한국진출 마케팅전략 사례분석 PPT 발표자료입니다.

목차

1. 스타벅스 ?
1)기업소개 - 스타벅스 연혁
2)경영성과와 시장점유율
3)세계 진출 현황

2. 한국의 스타벅스
1)스타벅스 코리아
2)유통구조
3)인력정책
4)스타벅스 SWOT분석
5)스타벅스 마케팅 전략 – 5P

본문내용

● 강력한 차별화 요인은 품질.
- 미국 현지 동일 로스팅 공장을 통한 일관된 원두의 제공
- 정기적 사내/지역내/매장내 파트너 교육을 통한 일정한 음료 품질 제공.

● 제품에 대한 품질 보장.
- 사내 커피마스터 제도를 통한 숙련된 바리스타 양성
- SCM, DCM 주관 정기적 스킬 교육.
- JUST SAY YES 고객이 만족할 때 까지 음료 제조.

● 소비자의 다양한 욕구 충족을 위한 다양한 음료.
- 에스프레소, 드립, 티, 프라푸치노 등 30여종의 다양한 메뉴
- Shot, Syrup, Milk, Extra Custom 등 고객의 주문에 따라 나만의 음료 제공.
- Short, Tall, Grande, Venti 네가지 음료 크기.

● 브랜드 이미지를 부각시킨 다양한 제품
- 시즌별 텀블러, 머그, 다이어리 출시/판매

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