비에스텍의 관계의 7대원칙 중 비심판적 태도와 자기결정에 대해 설명하고, 나의 질문태도와 경청태도는 어떠한지 서술하시오.

목차

1. 비심판적 태도(non-judgemental attitude)
2. 클라이언트의 자기결정(self-determination)
3. 질문태도
4. 경청태도
5. 나의 질문태도와 경청태도

본문내용

자신의 처지와 곤란에 대해 심판이나 비난을 받고 싶어 하지 않는 클라이언트의 욕구에 기반을 두고 있는 관계원리이다. 클라이언트를 돕는 과정에서, 클라이언트의 문제를 일으킨 원인이 클라이언트의 퍼스낼리티와 같은 개인 내적인 요소에 의한 것이던 클라이언트의 외부환경에 의한 것이던 그 문제의 책임이 클라이언트에게 있다는 것을 언어 혹은 비언어적인 것으로 표현하지 않는다는 것을 의미한다. 오히려 사회복지사의 클라이언트에 대한 비심판적 태도는 클라이언트의 의견과 태도를 경청하고 클라이언트의 약점이나 실패의 원인을 파악함으로써 클라이언트를 좀 더 정확히 이해하고 필요한 원조를 제공하는 데 도움을 주기 위한 것이다. 그러나 클라이언트의 태도나 행동에 대한 평가적 판단을 하고 있어야 한다.
사회복지사의 역할로는 다음과 같다.
첫째, 사회복지사의 클라이언트에 대한 비심판적 태도가 클라이언트에게 전달되어야 한다. 사회복지사는 클라이언트로 하여금 사회복지사가 클라이언트의 잘못을 비판하지 않을 것이며, 심판하지도 않을 것에 대한 태도가 전달되고 느껴질 수 있도록 한다. 또한 사회복지사는 클라이언트로 하여금 클라이언트의 감정에 민감하게 대처하고 있음을 느낄 수 있도록 한다. 특히 면접 초기부터 비 심판적 태도가 요구되는데, 클라이언트가 사회복지사의 비판하지 않는 태도를 느낌으로써, 이전에 클라이언트를 별로 존중해 주지 않았던 사람들과의 관계와는 다른 것을 느끼도록 한다.
둘째, 클라이언트의 행위와 진술에 대해 편견과 선입관을 가지고 너무 빠른 결론을 내리는 경우, 다른 사람과 비교하거나 일정한 유형으로 분류하려는 것 등은 비심판적 태도를 전달하는 데 장애가 된다.

참고 자료

없음