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[사회복지행정론] 사회복지 정보관리 - 정보관리(처리)의 전산화, 정보 시스템(정보시스템의 디자인, 정보시스템의 개발과 참여)

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최초 등록일
2013.12.27
최종 저작일
2013.12
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목차

1. 정보관리(처리)의 전산화
2. 정보 시스템
3. 정보시스템의 디자인
4. 정보시스템의 개발과 참여

본문내용

1) 전산화가 기여하는 부분
① 자료의 처리 및 거래 : 기관에 입ㆍ출력되는 자료들을 거래관계 별로 처리
② 자동화된 작업 : 수동 작업들을 자동화된 작업환경으로 바꾸어 주며 그로 인한 비용절감의 효과, 서비스의 양질화
③ 정보시스템 : 조직업무의 전산화 목적 (MIS=경영정보시스템, DSS=결정지원서비스)
④ 사회-기술 시스템 : 인간과 기술의 상호작용
※ 사회 - 기술체계란 사람, 컴퓨터 관련 하드웨어와 소프트웨어, 자동화된 데이터베이스, 조직 절차 등과 같은 것들이 미리 규정된 유형에 따라 상호작용하는 상태를 의미한다.
⑤ 자료 분석 : 통계적이고 수량화 된 자료 분석(예/ SPSS)
⑥ 업무자들의 개인용도 : 데스크 탑 개념(간편한 운영체계 환경과 사무용 프로그램 등)

2. 정보 시스템

◆ 정보시스템이란 정형화된 구조를 통해서 다양한 자료들을 수집ㆍ저장ㆍ처리하여 유용한 정보로 전환하는 것이다.
◆ 목적
① 법적인 규제를 확인하게 하거나 각종 거래에 따르는 요구조건들을 충족시키는 지의 여부를 확인
② 기획이나 통제, 의사결정 등에 필요한 경영정보를 산출하고 제공
③ 외부에서 요구하는 다양한 종류의 보고서를 산출할 수 있게 함

참고 자료

신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
남일재, 문명주 외 저, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사 2011
강용규, 김형수 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
강종수 저, 사회복지행정의 이해, 학지사 2011
김영종 저, 사회복지행정, 학지사 2010
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