소비자행동에 따른 에버랜드 마케팅 및 경쟁사 롯데월드와의 비교 평가

소개

소비자행동론에서 소비자 정보처리과정 및 의사결정 과정 방법에 따라 마케팅을 정리한 것입니다.

목차

[1] 서론
1. 에버랜드선정동기
2. 에버랜드에 대해서(기업소개)

[2] 본론
1. 정보처리과정
2. 의사결정과정
3. 에버랜드와 롯데월드 비교분석
4. 에버랜드의 문제점 및 개선방안

[3] 결론
1. 결론 및 시사점
2. 참고문헌

본문내용

EVERLAND 에 대해서
★ 1976년 국내 최초의 가족공원으로 시작
★ 1996년, 용인자연농원 → 에버랜드 BI(Brand Identity:브랜드이름)를 변경
☞ 40여개의 최신 어트랙션과 세계 유일의 복합 야생 사파리월드, 1985년 장미축제를 시작으로 사계절 꽃 축제, 국내 최고･최장의 눈썰매장을 갖춘 ｢페스티발 월드｣와 세계 최고 수준의 실내외 워터파크｢캐러비안베이｣ 그리고 ｢에버랜드 스피드웨이｣등 3개의 파크를 갖춰 남녀노소, 가족과 연인 모두에게 늘 새로움과 즐거움 그리고 행복을 안겨주는 놀이문화의 대명사

EVERLAND 연혁
1996년 :제23회 관광 진흥촉진대회 동탑산업훈장 수상
에버랜드 세계 최초 실내외 워터파크 캐러비안 베이 개장

참고자료

· 『노빈손 에버랜드에 가다』 박경수, 이우영 저, 2001, 뜨인돌
· 『에버랜드 서비스 리더쉽』 삼성에버랜드 서비스아카데미 저, 2001, 21세기북스
· 『한국의 마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
· 『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
· 에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
· 테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
· 한국경제신문 http://www.hankyung.com
· 문제점 http://www.seri.org/kz/kzPgdaV.html?ucgb=KZPGDA&no=6732&pgca=
· 롯데월드 http://bibulx.tistory.com/13
· http://channel.pandora.tv/channel/video.ptv?c1=05&ch_userid=beaps333&prgid=48724956&ref=na