Case Study XM Satellite Radio 4조

목차

1. What is the value proposition of XM to different consumer segments? Who should be the primary target for XM?
2. What aspects need to be considered in pricing the radio receiver and subscription fee? What is the optimal price for monthly subscription? Assume a five-year lifetime for a customer. How would your answer change if the life time was longer or shorter?
3. What aspect needs to be considered in allowing advertising to run on XM’s service? How does the fact that the firm could also earn money on advertising affect the optimal subscription price?
4. What are the implications of the expected launch plans for XM’s rival Sirius?

본문내용

1. What is the value proposition of XM to different consumer segments? Who should be the primary target for XM?
XM에 대한 Value proposition은 위성 라디오 서비스를 제공하기 때문에 미국 전 지역에 기존의 전파를 보내는 서비스 방식보다 청취자들에게 보다 좋고 질 높은 라디오를 들을 수 있게 하려고 하였다.
기존 서비스 방식은 지역이 변경됨에 따라 주파수를 변경해야 되며 위성 라디오 서비스에 비해 수신 상태도 좋지 않았다. 또한 기존에는 라디오 프로그램 채널이 다양하지 않아 다양한 욕구를 가진 청취자들에게 불만이 있을 수 있었지만 다양한 프로그램 채널을 가지고 가려고 하였다.
XM이 우선적으로 목표로 해야 하는 고객은 Home Radio중심의 25~34세의 Tech-Seeker와 Tech-Friendly를 추구하는 고객이다.
우선 경쟁사인 SIRIUS는 주요 고객은 장거리운전자 즉 Car Radio중심이다. 기존 고객을 확고하게 가지고 있는 경쟁사와 경쟁을 하는 것보다는 Home Radio 중심으로 타겟팅을 하는 것이 좋을 것 같다. 그리고 연령별로는 25~34세는 어느 정도 라디오 구입과 더불어 수신료를 부담할 수 있는 나이이기 때문이다.

참고자료

· 없음