이음,소개팅 그이상의 이음 마케팅 분석

목차

1. 이음 소개
2. 7P 中 – People, Physical Evidence
3. 7P 中 – Process
4. 시사점
5. 토론문제

본문내용

온라인데이팅 서비스를 제공하는 웹사이트나 어플리케이션 등을 통해 온라인 상으로 데이트 상대를 찾는 것
막대한 회원 Pool과 체계적인 매칭 로직
미국의 경우 지난해 시장매출 규모가 20억 달러 이상으로 성장.
이음 소개
소개팅? 이제는 소셜데이팅 !
현대인의 바쁜 생활패턴과 인터넷이 생활 일부로 자리잡은 시대적 분위기
거주지 이전이 잦고, 가족과 멀리 떨어져 사는 것이 일반화된 서구에서는 '주선자(매치메이커)' 역할을 담당하던 친목, 인맥 기반이 약화, 고전적인 방식 즉 면대면 소개를 통해 마음에 드는 상대를 찾는 것이 현실적으로 어렵게 됨

<중 략>

서비스마케팅 삼위일체
서비스마케팅을 행하는 기업이라면 필수적으로 해야 하는 3가지 요소로써 회사와 종업원 고객 등 3자 간의 관계를 모두 고려하는 것을 뜻함.
이음 삼위일체
의 내부마케팅
7P - People
’이음’ 고유의 사내 교육/성장 프로그램 ‘오감만족.’
듣지음
읽지음
배우지음
수평적 커뮤니케이션의 활성화.
계급서열을 나타내는 호칭 생략.
최고경영자에서부터 신입사원까지 오로지 친근한 닉네임으로 의사소통.
권위적이지 않고 유연한 조직 문화.
사원들의 메세지 릴레이
회사의 곳곳에 사원들이 순번대로 저마다의 문구를 벽에 새김. 서로 응원하는 메시지 또는 하고 싶은 말 등을 문구로 새겨 서로간에 긍정적인 태도와 행동을 개발하도록 내부 분위기 조성.

참고 자료

없음