[작업관리] 작업관리문제해결과정(설계적 접근과정)

목차

Ⅰ. 문제의 정의

Ⅱ. 문제의 분석

Ⅲ. 대체안의 탐색

Ⅳ. 대체안의 평가

Ⅴ. 선정안의 명시

본문내용

작업관리의 문제해결과정 - 설계적 접근과정

신제품을 생산하려고 할 때 작업수행의 방법을 설계하고, 또 이미 시행되고 있는 작업방법을 개선하는 일은 동작 및 시간연구에서 중요한 분야이다. 새로운 작업방법을 설계하는 일은 창조적으로 문제를 해결하는 것을 뜻하므로, 여기에 일반적인 문제해결에 대한 절차를 자세하게 소개하는 것이 타당할 것이다.
사실 여기에 소개하는 5단계는 거의 모든 문제를 해결하는 데 아주 유용하며, 또 논리적이면서도 체계적인 방식이다.
(1) 문제의 정의(형식화)(Formulation of the problem)
(2) 문제의 분석(Analysis of the problem)
(3) 대체안의 탐색(Search for Altematives)
(4) 대체안의 평가(Evaluation of Altematives)
(5) 선정안의 명시(Specification of the preferred solution)

<중 략>

물론 문제를 해결하려는 사람이라면 이 분야에 대한 상당한 지식을 가지고 있을 것이며, 게다가 추가적 정보를 얻으려 할 것이다. 분석하는 단계에서는 아직 사실에 대한 평가를 내리지 말아야 하며, 문제해결 절차에 있어서도 극단적인 결정은 나중으로 연기하는 것이 좋다. 초기에는 문제의 대체안을 평가하는 기준만 정하는 것이 바람직하다. 생산문제에 대한 우수한 대체안은 최저 노무비, 최저 총생산비 또는 최저 자본투자나 생산에 필요한 최저 면적, 그리고 재료의 최대한 이용 또는 최단시일 내에 완전생산에 돌입할 수 있는 조직이 갖추어져야 한다. 문제에 영향을 미치는 제약 및 조건들은 반드시 밝혀야 한다. 어떤 경우에는 제약이 유동적일 수도 있으나 대체로 문제를 해결해 나감에 따라 특정의 제약에 부딪히게 된다.

참고 자료

없음