[인사관리][인사][직능자격제도]인사관리의 배경, 인사관리의 체계, 인사관리의 규정, 인사관리의 이동, 인사관리의 직능자격제도, 인사관리의 인사고과제도, 향후 인사관리 제고 과제
- 최초 등록일
- 2013.07.24
- 최종 저작일
- 2013.07
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인사관리의 배경
1. 전통적 기업의 병
2. 경영환경의 변화
3. Digital 환경
4. 디지털 시대의 특징(경영환경)
1) 확산성
2) 복잡성
3) 개체성
4) 가상성
5. 변화의 속도
6. 지식자산
Ⅲ. 인사관리의 체계
1. 철학
2. 제도
Ⅳ. 인사관리의 규정
Ⅴ. 인사관리의 이동
1. 이동의 의의
2. 이동의 목적
1) 후계자 양성
2) 인적 자원의 효율적 활용
3) 자아발전 기회 확대
4) 근로의욕의 쇄신
5) 조직 활성화
3. 이동 과정
1) 이동계획의 준비
2) 이동계획의 실시
3) 이동 후의 사후관리
4. 이동의 유형
1) 생산 및 판매 변화에 의한 이동
2) 전환 또는 순환근무
3) 다기능 양성을 위한 이동
4) 교대근무
5) 교정적 이동
6) 재교육 또는 기술변화에 의한 이동
5. 이동관리의 유의사항
1) 기초자료의 확보
2) 이동방침
3) 양적, 질적 조정
4) 경력 및 능력 개발
5) 인사교류
Ⅵ. 인사관리의 직능자격제도
Ⅶ. 인사관리의 인사고과제도
1. 인사고과의 종류
2. 개인별ㆍ팀별 업적평가 기준설정
3. 개인별ㆍ팀별 업적평가의 방법
1) 고과절차
2) 고과등급
3) 업적평가 결과의 활용
Ⅷ. 향후 인사관리의 제고 과제
Ⅸ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
무엇을 평가할 것인가는 개별 기업의 인사제도가 어떻게 형성되어 있느냐에 따라 달라질 수밖에 없다. 나라마다 학교마다 가르치고 배우는 커리큐럼이 다르듯이 평가요소와 종류도 개별 기업별로 미세한 차이가 있을 수밖에 없다.
직무가치를 기준으로 한 인사제도가 적용되는 미국의 경우 평가요소는 일의 량(amount of work)과 일의 질(quality of work)과 같은 직무수행실적과 인간관계(interpersonal relations)등과 같은 업무와 관련한 인간적 태도를 측정하는 것이 일반적이다. 직무의 가치는 직무급으로 미리 측정·보상되기 때문에 담당하고 있는 직무를 얼마나 잘 수행하는가에 초점을 두고, 업무를 수행하는 과정과 그 결과 나타난 업적의 측정을 강조한다. 따라서 평가종류도 우리나라의 일반적인 기업이 그러하듯이 능력고과, 업적고과, 태도고과 등으로 확연히 구분되지는 않는다.
반면에 일본의 경우 평가종류는 우리와 마찬가지로 능력고과, 업적고과 및 태도고과로 확연히 구분되고 각 종류별로 적절한 평가요소가 결정된다.
일본에서는 60년대 이후 직능자격제도가 보편화되면서 인사고과의 평가대상이 되는 평가요소로서 직능, 즉 직무수행능력의 측정에 관심이 집중되었다. 일경연(日經連)은 ?능력이란 기업에 있어서의 구성원으로써 기업목적달성을 위해 공헌하는 직무수행능력이고, 업적으로서 나타나지 않으면 안 된다. 능력은 직무에 대응하여 요구되는 개별적인 것인데, 그것은 일반적으로 체력, 적성, 지식, 경험, 성격, 의욕의 요소로서 성립된다. 이들은 양, 질 모두 노력, 환경에 의해 변화하는 성질을 가진다. 개발의 가능성을 가짐과 동시에 퇴보의 우려도 있으며 유동적 ,상대적인 것이다?라고 능력을 정의하고 있다.(일경연, 1970)
이에 대하여 쯔다(津田眞?) 교수는 능력이란 ?집단친화·직무수행능력?이라고 정의하면서, 일경연이 주장하는 개별적인 직무수행능력과 다른 능력개념을 주장하고 있다.
우리에게 가장 일반적으로 알려진 능력 개념은 요시카와 교수가 분류한 보유능력과 발휘능력 개념이다.(요시카와, 1980)
참고 자료
권선행, 인사관리의 특수성을 고려한 인사평가시스템 데이터베이스 설계에 관한 연구, 명지대학교, 2010
김덕중, 성과주의 인사관리의 효과적 도입에 관한 연구, 연세대학교, 2007
김동배 외 2명, 인사관리시스템의 선행요인에 대한 탐색적 연구, 한국노동연구원, 2003
김재구 외 2명, 인사관리시스템과 경영성과가 상호간에 미치는 영향에 대한 연구, 한국인사관리학회, 2003
이용진 외 1명, 국제인사관리정책과 인사관리 효과성에 관한 연구, 한국인적자원관리학회, 2010
최병우, 우리나라 기업의 인사관리 정책과 관행에 관한 연구, 건국대학교, 2004