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전속적 채널전략-전문서비스
전문서비스란 가격 이외에 소비자가 무엇인가 특수한 매력을 느끼고 이의 구매를 위해 시간, 노력을 아끼지 않는 것을 의미
전문서비스의 경우 일정 지역 내의 특정 점포에게만 자사의 서비스를 독점적으로 판매할 수 있는 권한을 부여함으로써 자사 상품의 노출 수준을 엄격히 제한하는 전속적 채널전략을 사용
유통경로의 통제성이 매우 높게 되고 비록 소비자에게 노출되는 정도는 낮지만 개별화되고 수준 높은 서비스를 제공할 수 있음

입지선정
지역선정->지구선정->지점선정의 3단계를 거쳐서 입지선정
좋은 입지는 고객의 접근가능성을 높여주고, 반복구매 등으로 상품구매 패턴을 변화시키며, 상품(혹은 서비스 기업 자체)에 대한 충성도를 유발
좋은 입지를 선택하기 위해서는 고객의 점포선택 및 점포 내 행동에 대한 이해가 필수적

참고 자료

없음

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