㈜ 쿠쿠홈시스-밥솥의 품질성공사례,서비스품질경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

Ⅰ. 서론
1.기업소개

Ⅱ. 본론
1. 품질경영
- 기술혁신
-품질관리
-품질보증
2. 서비스품질경영
-내·외부고객만족
3. 성과

Ⅲ. 결론

본문내용

품질경영
◆기술혁신 Creative Technology
품질검사만을 전문적으로 담당하는 품질 혁신팀을 CEO 직속관할 부서로 둠
D투자비율 7%
일반적으로 대기업 매출액의5%, 중소기업D투자
1. 이중모션패킹
증기가 샐 틈이 없다
내부의 압력을 꽉 잡아주므로 밥맛을 오래 유지할수 있다

2. 패킹워시 분리형 커버
커버와 압력패킹을 손쉽게 분리
쉽고 간편하게 깨끗이 세척 가능
쿠쿠홈시스자동살균 (스팀세척) :
간단한 버튼 하나로 강력스팀을 만들어 자동으로 속까지 살균과 세척을 하는 기능
논스톱 스팀배출 (특허기술) : 마지막 증기까지 말끔하고 남김없이 배출하는 시스템

3. 클린시스템
밥물고임 방지배수로(특허기술) :
사시 발생하는 밥솥내부의 고인 밥물을
말끔하게 청소해 깨끗함을 유지
2중 소프트 스팀캡(특허기술) :
여러 개의 스팀 벽이 증기배출을
S라인으로 배출시켜 조용

참고 자료

없음