거래처리시스템,경영정보시스템,의사결정지원시스템,중역정보시스템,지식관리시스템 이들 중 3개의 시스템을 선택하여 토의하라

목차

Ⅰ. 정보보고시스템(IRS)
1. 정보보고시스템의 개념
2. 정보보고시스템의 특징

Ⅱ. 의사결정지원시스템(DSS)
1. 의사결정지원시스템의 개념
2. 의사결정지원시스템의 특징

Ⅲ. 중역정보시스템(EIS)
1. 중역정보시스템의 개념
2. 중역정보시스템의 특징

본문내용

1960년대에 태동하면서 기업조직의 중추신경체로 여겨지기도 했던 정보보고시스템은 특히 1970년대 후반 워드프로세서의 등장으로 시작된 사무자동화(OA : Office Automation)의 바람을 타고 오늘날까지 사무실 중간관리층 및 하위경영층의 업무를 지원하고 있다.
예를 들어 기업은 주기적인 경영보고서를 투자가나 주주에게 제공해야 하며 판매관리자는 판매원들의 성과평가 및 영업전략의 수립을 위해 판매보고서를 주기적으로 제출해야 한다.
또한 영업관리자의 경우 특정 제품의 판매실적에 대한 정보, 제품별, 판매사원별, 그리고 지역별 판매결과의 분석정보, 그리고 외부조사기관에서 구입되는 주기적 시장정보 등이 필요할 것이다.

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이러한 비구조적 문제를 해결하는 의사결정지원시스템은 경영자들에게 상호 연관적이거나 꼭 필요한 정보를 제공하기 위한 정보시스템이라는 점에서 단순자료를 처리하는 거래처리시스템이나 구조적 문제를 좀 더 효율적으로 해결하는데 도움을 주는 경영보고시스템과는 구별될 수 있다.
이러한 이유 때문에 대부분의 의사결정지원시스템은 경영자에게 분석기법, 시뮬레이션, 그리고 프리젠테이션 기능까지 제공하는 경우가 많다. 최근의 DSS의 간단한 형태로는 MS Excel과 같은 스프레드시트(spread sheet)나 그외의 의사결정지원 소프트웨어를 사용 데이터나 공식 등에 다양한 변화를 주어 분석작업을 하고, 그래픽 형태로 출력해서 다양한 대안들의 효과를 측정하기도 한다.

<중 략>

다. 그래픽 능력 및 단순한 모델링
뛰어난 그래픽 능력은 EIS를 사용하는 중역들에게 주어진 경영상황을 쉽게
이해하고 또한 정보들간의 비교를 용이하게 한다. 또한 모델링은 중역이 단순
한 예측 등을 할 수 있는 정도의 지원이면 가능하다.

라. 통신 및 네트워킹
중역간의 정보교환과 EIS를 사용하여 분석한 정보를 손쉽게 업무현장에 적
용시키기 위해서는 그룹지원시스템 등의 전자우편 및 그룹웨어 기능에 연결되어 정보를 교환하고 배분할 수 있도록 한다

참고자료

· 조재희, 박성진. 데이터웨어하우징과 OLAP. 대청. 1996
· 강호규. 정보사회에서의 지식경쟁력강화방안. 한국전산원. 1998
· 곽용구. 데이터웨어하우스와 구축방법론(5). 경영과컴퓨터. 1997.
· 감사원. 감사논집 제4호. 1999.
· 경영정보시스템, 김세중 외 3명, 2003, 무역경영사