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[사회복지행정론 레포트 ] 보건복지 옴부즈맨 제도 분석과 제도의 발전에 대한 나의 견해

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최초 등록일
2013.01.12
최종 저작일
2013.01
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소개글

보건복지 옴부즈맨 제도 분석과 동 제도의 발전에 대한 나의 견해를 정리한 자료입니다.

레포트의 분량은 한글 6페이지 입니다.
많은 참고바랍니다. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 보건복지 옴브즈맨 제도의 개념
2. 보건복지 옴브즈맨 제도의 목적
3. 보건복지 옴브즈맨 제도의 도입
4. 보건복지 옴브즈맨 제도의 연혁
5. 보건복지 옴브즈맨 제도의 운영현황

Ⅲ. 보건복지 옴브즈맨 제도의 발전에 대한 나의 견해

본문내용

Ⅰ. 서론
옴부즈맨(ombudsman)이란 공무원의 위법 또는 부당한 행위로 인해 권리를 침해받은 시민이 제기하는 민원과 불평을 조사하여 관계기관에 시정을 권고함으로써 국민의 권리를 구제하는 기관을 말한다. 전통적 행정통제 방법인 입법부사법부에 의한 통제가 기능을 제대로 못 하게 되자 이를 보완함으로써 보다 쉽게 적극적으로 국민의 이익을 보호하려는 취지에서 19세기 초반 스웨덴에서 입법부 소속으로 처음 창설된 후 많은 나라에서 도입하였다. 본 레포트는 옴부즈맨과 복지옴부즈맨의 개념과 목적, 복지옴부즈맨의 도입, 연혁, 운영현황 등을 살펴보고 보건복지 옴부즈맨 제도발전에 대한 나의 의견을 제시하고자 한다.

<중 략>

6) 민원 안내와 정보제공, 7) 민원의 종결과 완결이라는 역할을 수행하는 것이다.
옴부즈맨제도의 특징은 다음과 같다. 이는 1) 입법부 소속기관, 2) 조사의 자발성, 3) 직무수행상의 독립, 4) 통제의 간접성, 5) 접근의 용이성, 6) 접근의 신속성, 7). 관할대상의 포괄성, 8) 비용의 저렴, 9)연차보고서의 제출, 10) 조사의 공평성 등을 갖는다. 하지만 옴부즈맨은 옴부즈맨제도 유형의 선택상의 어려움, 옴부즈맨의 권력기관화 경향, 옴부즈맨제도의 도입에 따른 행정부의 기능이 위축될 여지, 옴부즈맨과 기존기관과의 새로운 관계와 갈등 문제를 낳게 된다.

<중 략>

특히 이러한 복지옴부즈맨 제도의 발전을 위해 지역주민들의 참여와 비판이 필수전제조건이다. 따라서 복지옴부즈맨 제도를 각종 연령층과 시민들에게 홍보하고, 옴부즈맨의 선정에 있어서 구체적 평가(공정성, 독립성, 신속성, 접근성, 기밀성)에 따라 임명하며, 임명된 복지옴부즈맨은 권력을 남용하여서는 안 될 것이며, 증빙자료와 객관적이고 공정한 절차에 따라 고충을 해소해야 할 것이다. 다양한 민원에 대해서는 확실한 대책과 해결 방법을 주민, 해당기관, 시도에서 함께 공유하고, 의사결정하려는 노력이 필수적이라고 생각된다.

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