Ⅲ. 조직차원의 분석
1) leadership
- 제 4,5유형
2) 갈등과 의사결정&해결법
3) 갈등관리 유형
Ⅳ. 결론.
본문내용
1. 주제선정 배경: 소통의 부재와 중요성.
인류가 시작됨과 함께 혹은 지구에 생물체의 존재가 시작된 이래로 ‘대화’는 존재하였다. 하지만, ‘소통’이라는 단어로 표현이 되지 않았을 뿐이다. 현대 사회에 ‘소통’은 시대를 대표하는 하나의 트렌드처럼 큰 자리를 매김하고 있다.
기업 경영이나 조직 관리에서 가장 중요한 것이 무엇이냐는 질문을 한다면, ‘소통’이라는 망을 먼저 꺼낼 것 같다. 회사나 조직 뿐 아니라 가정도 마찬가지이고, 국가 경영에서도 소통이 중요한 법이다. 그러하기에 MB정부가 내 세운 화두도 ‘소통’이었다. 소통은 서로대한 이해를 바탕으로 한다. 전체가 하는 일이 무엇이고 그 중에서 내가 속한 조직이 하는 일, 그 중에서 나는 어떤 역할과 사명을 가져야하는지 명확히 알 때 피동적이 아닌 주체적인 입장에서 일을 할 수 있기 때문이다.
즉, 통즉불통(通則不通), 불통즉통(不通則通) 통하면 아프지 않고 통하지 않으면 아프다는 뜻이다. 기현이 막히면 몸이 병이 드는 것처럼 소통이 막히면 조직이 병드는 법이다. 그리하여, 우리 조는 소통의 핵심은 리더가 마음을 여는 것으로 보았다.
우리는 2명의 리더를 얼마 전 혁명(소통의 부재)으로 사망한 리비아의 최고지도자였던 하지만, 실패한 리더로 낙인찍힌 무아마르 카다피, 브라질의 새로운 대통령이 뽑혔지만, 지금까지도 약 80%의 지지율 얻으며 세계적 리더로 꼽히는 브라질의 前 대통령이었던 룰라 다 실바로 선정하였다.
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