대한민국 30대를 위한 자기주장기술 독후감용 요약

소개

독후감용 요약 정리 자료입니다.

목차

1장 도약과 낙오의 분기점 30대의 자기 주장 기술
2장 업무능력을 인정받는 자기주장 기술
3장 인간관계를 위한 자기 주장 기술
4장 자기주장시 꼭 해야 할 7가지
5장 자기 주장시 피해야할 7가지

본문내용

1장 도약과 낙오의 분기점 30대의 자기 주장 기술

- 프로답게 거절하라.
: 들어줄 부탁은 화끈하게 감당 못할 부탁은 단호하게 거절하라. 주어진 권한내 어느정도는 배풀어야 한다 즉 후환이 없는 부탁은 흔쾌히 수락한다. 단 위험이 따르면 딱 잘라 거절하기. 근거가 있는 논리 정연한 주장을 해야 한다. 또한 말은 타이밍이 존재한다.

- 질문으로 핵심을 흩뜨려라.
: 예시 : “제가 성격이 느려 부장님 취향에 안 맞지요? 제가 천성이 느려서 대신 저는 절대 회사일은 소홀히 하려 하지 않으려 노력합니다. 그러니 제가 느려도 양해해 주십시오.”
질문은 뇌가 생각을 하게 만들어 틈을 만들어 준다.

<중 략>

- 주장은 당당하게 하라.
- 상대방이 감정을 분출하게 하라.
: 상대방이 실컷 나를 공격하게 하라.

- 주장은 강경하게 태도는 부드럽게.
: 단 인신 공격은 금지.

- 상대방 입장 및 생각의 이면을 공략 하라.

- 짧고 명료하게 주장하라.

- 주장과 비난을 명확히 구분하라.
: 용어선정과 문장 사용에 주의

참고자료

· 없음