[사회계층과 준거집단] 사회계층의 의의와 결정요인, 준거집단의 개념과 유형

소개

사회계층의 의의와 결정요인, 준거집단의 개념과 유형

목차

Ⅰ. 사회계층
1. 사회계층의 의의
2. 사회계층의 결정요인
1) 직업
2) 소득
3) 소유물
4) 계층의식
5) 가치관

Ⅱ. 준거집단
1. 준거집단의 의의
2. 준거집단의 유형
1) 회원집단
2) 비회원집단
3. 준거집단의 영향
1) 순응
2) 동일시
3) 내면화

본문내용

I. 사회계층

1) 사회계층의 의의

사회계층은 소비자행동에 영향을 미치게 되는데, 사람들이 시간을 할애하는 방식, 구매 장소 및 구매제품 등이 사회계층에 의해서 영향을 받게 된다. 소비자들은 제품이나 서비스의 브랜드와 특정 사회계층을 연관시키려는 경향이 있다. 사회계층(social class)이란 비슷한 가치, 라이프스타일, 관심사 및 행동 등을 공유하고 있는 개인들이나 가족들을 범주화시켜 나눈 비교적 지속적이고 동질적인 집단을 의미한다. 다시 말하면, 동일한 사회계층의 사람들은 사회적, 경제적 위치를 기반으로 그들의 행동에 있어서 비슷한 집단으로 구분된 것이라고 말할 수 있다.

2) 사회계층의 결정요인

사회계층은 다음 9가지의 요인 즉 직업, 소득, 소유물, 개인적 명성, 교제관계, 사회화, 권력, 계층의식 및 계층이동 등에 의해 결정되는데 여기서 이들에 대해 알아보고자 한다.

< 중 략 >

II. 준거집단

1) 준거집단의 의의

준거집단(reference groups)이란 어떤 사람이 신념, 태도 및 행동을 형성하는데 있어 참고로 하는 집단을 말하며, 개인행동에 직 ? 간접적 영향을 미친다. 우리들은 일상생활에서 주위 사람들로부터 영향을 받을 뿐 아니라 그들에게 영향을 미치기도 한다. 마찬가지로 소비자들은 제품을 구매전이나 구매과정에서는 물론 구매 후에도 사회적 영향을 받는다. 족, 특정 제품의 구매에 대해 다른 사람이 어떻게 생각할 것인가를 고려하게 된다는 것이다.
요컨대 우리들은 다양한 형태의 사회적 집단으로부터 영향을 받는다고 할 수 있다. 한 예로 유명인사가 등장하는 광고는 유명인사의 준거적 영향력을 통해 소비자에게 영향을 미치려고 하는 광고라 할 수 있다. 즉, 준거적 영향에 대한 기본가정은 소비자들이 그 유명인사와 자기 자신을 동일시(identification)하고자 하기 때문에 소비자들이 그에 의해서 영향을 받을 가능성이 있다는 것이다. 농구화 광고에서 미국 농구선구 마이클 조단을 등장시키는 것도 바로 이 때문이라 할 수 있다. 여기서 준거집단의 유형과 본질에 대해 살펴보면 다음과 같다.

참고자료

· 없음