2. KB 국민은행 현재 상황분석
① KB 국민은행 시장점유율분석
② KB 국민은행 수익성과 성장률
③ KB 국민은행 재무건전성과 성장성
➃ KB 국민은행 시장점유율
3. KB 국민은행 성공요인 (홍보/마케팅, 고객관리, 신상품도입)
[1] KB 국민은행 지속적인 성장을위한 경영전략
⑴ 지배구조 개선
⑵ 리스크관리 고도화
⑶ 윤리경영 강화
⑷ 경영효율성 제고
[2] KB 국민은행 가치창출전략
⑴ 고객 가치 창출
⑵ 임직원 가치 창출
(3) 로비매니저활동
(4) 고객 접근성의 우수함
(5) 직원 업무만족과 사기를 위한 내부 서비스
(6) 주요 상품 및 서비스
4. KB 국민은행 성공 마케팅전략 분석
[1} 젊은고객을 유치하자 !!
[2] 스포츠마케팅의 적극적인 이용(김연아,박태환)
본문내용
1. KB 국민은행 기업소개
(1) KB 국민은행 경영구조
KB국민은행은 이사회 중심의 경영체계를 확립하여, 전문적이고 투명한 경영을 지향하고 있으며, 이사회 내 사외이사를 중심으로 감사위원회, 리스크관리위원회를 구축하여 독립성ㆍ전문성ㆍ투명성을 제고하고 있습니다.
*이사회
3인의 상임이사와 4인의 사외이사로 구성된 이사회는이사회 산하 2개의 위원회를 운영하고 대주주 및 경영진으로부터 독립성을 유지함으로써 의사결정의 투명성을 확보하고 있습니다. 또한 사외이사의 전문성을 높이고 선임과정의 투명성을 제고하기 위해 사외이사후보추천위원회에서 전문성과 KB국민은행과의 이해관계 여부등을 사전 심사하고 추천하되 주주총회 결정을 통해 최종 선임됩니다. 취임시 은행경영진 및 지배주주와의 이해관계가 없음을 밝히는 확인서를 제출하여, 1) 은행의 정보를 이용한 사적거래행위, 2) 은행에 해가 되는 경쟁행위, 3) 이해충돌 가능성이 있는 행위를 사전에 방지하고 있습니다.
<중 략>
▶ 2006년 10월부터 전략적인 스포츠마케팅 활동팀 조직
국민적 관심을 이끌어내는데 성공하여 대내외적으로 긍정적인 평가받음
2007년 초 야구대표팀, 농구대표팀에 대한 후원으로 시작
특히나 올림픽 기간 중에는 올림픽을 후원한다는 이미지를 전달하기 위해 지상파 방송의 올림픽 중계방송 스폰서십과 수영영웅 박태환을 모델로 한 이미지 광고를 만들었다. 이
렇게 스포츠 마케팅 활동 결과 국민은행은 ‘올림픽의 최대 수혜자’로 인정받았다.
▶ 2010년 동계올림픽을 겨냥 피겨여왕 김연아와 빙상 대표팀에 대한 후원계약을 통해 또
한 다른 기업보다 한 발 앞선 마케팅활동으로 주목 받았다.
이렇게 스포츠 마케팅 활동으로 광고효과는 물론이고 금액으로 산출할 수 없는 호감도와 긍정적 이미지는 3년 연속 고객만족도 1위를 지킨 국민은행의 또 다른 면모를 보여주기에 손색이 없다.
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