기업의 선발 방법과 수행예측력 분석

소개글

산업심리학 과제로 하나투어, 코엑스, 유한킴벌리 등 다섯 개 기업의 인재 선발방식을 조사하고 그 수행예측력을 분석한 과제입니다. A+를 받았습니다.

목차

Ⅰ. 기업 조사
1. ㈜하나투어
2. 한화 갤러리아
3. ㈜호텔신라
4. 코엑스(COEX)
5. 유한킴벌리

Ⅱ. 기업의 선발 절차와 선발 기준에 대한 평가

Ⅲ. 인재 선발을 위해 가장 타당하고 적합한 선발 기준과 방법
1. 선발 기준
2. 선발 방법

본문내용

Ⅰ. 기업 조사

1. ㈜하나투어1)

하나투어는 1993년에 설립된 국내 최대 여행 기업이다. 2009년 12월 31일 기준으로 ㈜하나투어 1383명, 계열사 484명으로 총 임직원은 1867명이 있다.
하나투어는 대한민국을 대표하는 여행사인 만큼, 여행업에 적합한 서비스 마인드와 글로벌 마인드를 충분히 갖추고 있는지의 여부를 중요한 판단 기준으로 삼고 있다.
하나투어는 차등연봉제와 성과급 제도를 실시하여 직원이 직무를 수행하는 데에 동기부여를 한다. 또한 직원들이 다방면의 경험과 지식을 쌓아 당 회사가 바라는 인재상인 여행전문가가 될 수 있도록 직무 순환제를 실시한다.

<중 략>

이렇게 평가를 하면 면접실 안에서는 1:1로 편안한 분위기를 조성할 수 있어 지원자의 부담을 덜어주면서도 밖에 있는 여러 명의 면접관이 평가에 참여하게 되어 객관성도 확보할 수 있다. 그런데 1:1 면접이 평가하고자 하는 내용이 개인의 인성이다 보니 그 내용을 객관적으로 평가내리기란 쉽지 않다. 어떤 면접관은 지원자의 태도를 당당하다고 평가한다 해도, 다른 면접관은 그 태도를 오만하다고 평가할 수 있다. 따라서 면접관이 지원자의 인성을 객관적으로 평가하기 위해서는 공통된 서식이 필요하다. 이런 평가 기준을 정하기 위해서는 심리학자의 도움이 필요하다. 심리학자는 지원자의 어투, 태도, 대답을 통해 그의 인성을 파악할 수 있도록 하는 평가 기준을 만든다. 예를 들어 지원자가 면접관과 눈을 잘 마주치지 못한다면 수줍음, 소극적임 등의 인성을 가지고 있다고 판단할 수 있다. 이런 방식으로 심리학자는 연구를 바탕으로 검증된 평가 기준을 제시해야 한다. 이런 평가 기준이 있으면 개별 면접이 좀 더 객관성을 확보할 수 있을 것이라고 생각한다.

참고 자료

하나투어 채용공고,
http://www.hanatourcompany.com/asp/recruit/apply/app_list.asp?rec_type=1
한화 갤러리아 채용정보, http://www.hanwhagalleria.co.kr/recruit/guide/info/list.jsp
호텔신라 채용정보, http://www.hotelshilla.net/kr/careers/notice_list.jsp
코엑스 채용정보, http://www.coex.co.kr/intro/recruit_tab1.asp
유한킴벌리 채용정보, http://www.yuhan-kimberly.co.kr/recruit/recruit_info.asp