[호텔마케팅] 호텔마케팅계획 - 롯데 잠실점

소개글

호텔 자료 필요하신분께 도움이 됬으면 합니다.

목차

제 1장 서론
제 1절 연구 배경 및 목적
제 2절 연구의 방법 및 범위
제 2 장 이론적 배경
제 1절 마케팅계획의 기본
제 3장 호텔 마케팅 계획 수립 (호텔 롯데월드)
1. 호텔 상품분석(product analysis)
2. 호텔시장분석(Market analysis)
3. 경쟁분석(Competition analysis)
4. 호텔 조직
5. 판매계획(Sales program)
6. 정비계획(Maintenance plan)
7. 호텔영업 예측(Operating projections)
8. 부서별 예산(Departmental budget)
9. 호텔 마케팅정책(Statement of Policy)
10. 통제 및 평가(Monitoring & Evaluating)
제 4 장 결 론

본문내용

제 1장 서론
제 1절 연구 배경 및 목적
우리의 삶에서 빼놓을 수 없는 것이 있다면 계획이라는 것을 들 수 있을 것이다. 계획이라는 것은 자신이 어디로 나아갈 것인지를 미리 알아보는 하나의 지도라고도 할 수 있다. 우리는 규모가 작은 개인의 하루에 관한 계획을 세워 이를 실천하고 반성하며, 다음날 똑같은 일을 반복하지 않으려고 애쓴다. 그리고 더 앞으로 나아가며 바람직한 삶을 위해 노력할 것이다. 규모가 큰 기업도 개인과 똑같다. 이윤추구가 가장 큰 목적인 기업은 이윤추구를 위한 아무런 대책 없이 운영을 해나아 간다면 이것은 그야말로 망망대에 떠있는 하나의 조각배에 지나치지 않는다. 어디로 가야할지, 어느 점에 자신이 위치해 있는지조차 가늠하지 못하게 된다. 그러므로 기업의 마케팅은 기업 운영에 있어서 그야말로 중요한 열쇠이다. 호텔도 예외는 아니다. 호텔도 또한 기업의 하나로써 이윤을 추구하는 것이 최종 목적이다. 예산된 자금으로 운영되는 것으로써 마케팅 계획에 따른 적절한 운영만이 이윤추구에 도달할 수 있을 것이다. 이에 본 연구의 목적은 실제 마케팅계획을 세워 봄으로써 마케팅 계획을 어떻게 수립하는지, 이에 필요한 요인은 무엇인지 세밀히 알아보기 위함이다.

참고 자료

최태광. 「관광마케팅」. 백산출판사. 1995
최태광. 「호텔마케팅」. 백산출판사. 1996
나승재. 「호텔업 회계기준에 재정에 관한 연구」. 濟州大學校 經營大學院 .2000
. 「호텔 계획 원리」. 기문당 .2001
두산세계대백과 EnCyber
http://www.lottehotel.co.kr/index.html -롯데 호텔 홈페이지