1. 서론
사람들은 여행을 좋아한다. 그러나 막상 행선지를 정하려고 하면 막막할 때가
많다. 그럴 때 떠오르는 곳은 대체로 어떤 이야기가 전해 오는 고장이나,
특정 장소가 될 경우가 많다. 사람들은 그곳의 풍경보다는 이야기에 끌려
여행을 가게 된다. 동해안의 작은 바닷가였던 정동진은 모래시계라는 드라마
속의 배경이 되면서 관광명소가 되었다. 또한 겨울연가의 촬영지인 춘천의
남이섬 또한 여러 커플들이 자주 찾는 데이트 코스가 되었다. 사람들에게
있어서 사건과 사물은 그 자체로 보단 이야기로서 자리 잡는다. 시간이 지나면
단순한 사건으로 기억이 남는 것이 아닌 이야기를 나누며 새로이 각색되어
의미를 더해간다.
이처럼 이야기, 담론, 서사, 스토리텔링등 다양한 ‘이야기’ 개념이 우리 생활에
다양하게 사용되고 있다. 정보통신, 일상 사회 속에서도 끊임없이 이야기가
나오고 있다. 문학 속에서나 이용되던 이야기가 우리 사회 전반에 걸쳐서
영향을 미치게 된 것은 단순 인쇄방식의 전달매체에서 정보통신의 발달로
인하여 변화를 주었기 때문이다. 보다 쉽게 우리는 다양한 정보매체를 통하여
다양한 이야기를 접할 수 있게 된 것이다.
단순한 정보의 습득이 아닌 그 속에 얽힌 스토리를 통하여 이성이 아닌
감성을 통하여 정보의 전달을 전하는 것이다. 그리하여 사람들은 이성보단
감성을 중시하게 되었으며 이로 인하여 이야기 속에 있는 감성적인 부분이
사람들에게 더욱 큰 효과를 주게 됨으로써 사회 전반에 걸쳐 이야기를 이용한
문학뿐만 아니라 마케팅, 광고 등이 일상생활에 파고들게 되었다. 부동산학과
학생으로서 마케팅에 대한 수업을 들으며 요즘 다양하게 이용되고 있는
이야기를 통한 스토리텔링 마케팅에 대하여 큰 관심을 갖고 조사하게 되었다.
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