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사회복지실천론 사례관리(사례관리 정의 및 해설)

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최초 등록일
2012.10.15
최종 저작일
2008.05
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소개글

사회복지실천론 사례관리 리포트입니다. 딱히 장점도 없고 단점도 없는 전형적인 리포트입니다.(목차를 보시면 쉽게 이해할 것입니다.) 필요한 정보와 정의 해석 등... 사례관리에 꼭 필요한 부분을 다 작성한 리포트로 볼 수 있습니다. 사례관리 정의 부분에 있어서 도움이 될 것입니다.

목차

1. 사례관리의 정의
1) 개념 2) 목적 3) 의의 4) 가치 5) 특성 6) 역할과 기능

2.사례관리의 역사적 배경
1) 1960년 대 : 서비스의 단편성
2) 1970년 대 : 탈시설화의 영향
3) 1980년 대 : 복합적욕구를 지닌 서비스 인구의 증가
4) 1990년 대 ~ 2000년 대 초반 : 사례관리 개념의 확장
5) 사례관리의 한국적 배경

3. 사례관리 구성요소
1) 대상자 2) 사회자원 3) 사례관리자 4) 사례관리의 과정

4. 사례관리자의 역할
1) 임상 전문가 2) 자문가 3) 환자케어의 조정자나 촉진자 4) 환자케어의 관리자
5) 교육자 6) 협상자 및 중개자 7) 환자와 가족 옹호 8) 성과와 질 관리
9) 조사 및 연구자 10) 위험관리자 11) 변화매개자 12) 전인적 케어 제공자
13) 상담가 및 치료사

5. 사례관리의 과정
1) 사례관리의 원칙 및 가정
2) 사례관리 실천을 위한 수칙
3) 과정

6. 사례관리의 모델
1) 일반주의 모델 2) 치료자 모델 3) 통합된 팀 모델 4) 가족 모델 5) 지지적 원조 모델

7. 사례관리의 장애 및 성공요인

8. 사례관리의 적용분야와 앞으로의 과제

본문내용

1. 사례관리의 정의

1) 개념

사례관리란 지역사회를 기반으로 하여 여러 다양한 서비스에 대한 욕구를 갖는 대상자에게 좀 더 효과적으로 서비스를 제공할 수 있도록 하는 방법이다. 사회복지사는 사례관리를 하는 과정에서 여러 자원체계들과 함께 일하게 되고, 이들을 잘 조정하여 협력관계를 갖기 위해서는 많은 지식과 기술이 요구된다. 사회복지사는 직․간접적근법과 기술을 모두 사용하여야 한다. 그리고 다양한 전략을 구사함으로써 복합적 위기와 문제들을 지닌 클라이언트의 욕구전반을 적절하게 충족시켜줘야 한다. 즉, 사례관리는 특별한 지지가 필요한 사람들에게 지역사회에서 지속적인 지원을 해 주고, 통합적 서비스를 제공하기 위하여 개입과정을 조직하고 연결하며 조정하는 실천방법이면서 클라이언트나 집단에게 제공되는 사회복지서비스의 조정과 관리를 통해 전문화를 도모하는 사회복지설천방법이다.

- Moxely(1989) : 사례관리란, 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능향상과 복지를 최대화 하기 위해 공식적·비공식적 지원과 활동의 네트워크를 조직·조정·유지하는 것이다.

- 로스만(1991) : 첫째, 정신보건, 노인, 아동, 장애인에게 행하는 대인서비스 분야의 중요한 실천방식이다. 둘째, 지역 사회 내에 거주하는 만성적 또는 심하게 손상된 클라이언트에게 다양하고 지속적인 보호를 제공하는 것이다.

- 한국사회복지협의회 : 복합적인 원인으로 요보호 상태에 있는 클라이언트에게 다양한 지역사회의 지원을 연결시켜 관리하는 원조대책으로 여러 가지 욕구를 조기에 적절하게 대응하는 지역보호체계

2) 목적

① 클라이언트의 삶의 질을 개선하고 향상시키는 것.
② 보호와 서비스의 지속적인 제공하는 것.
③ 서비스 조정의 개선하는 것.
④ 클라이언트에 대해 가장 적합하고 개별적인 서비스를 제공하는 것.
⑤ 효과적인 지원의 개발과 분배하는 것.

참고 자료

「사회복지실천론」 저자 배창진 외6인
「사례관리」저자 조미숙 외5인
http://blog.naver.com/chunsa1009/60050750377
http://cafe.naver.com/ezer56/240
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