[조직개발과변화관리] 도요타 유니클로 사례연구(15)

소개글

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목차

변화관리/ 조직개발 개념정리

실패사례 - 도요타

성공사례 – 유니클로

결론

본문내용

II. 조직개발
개념정리
정의
조직의 구조, 과정, 전략, 사람, 그리고 문화사이의 조화를 증진
새롭고 창의적인 조직 해결책을 개발
조직의 자기갱신 능력을 개발하는 것을 목적으로, 조직차원에서 이루어지는 자료수집,진단,실행계획,실천,그리고 평가 과정

변화관리는 경영환경에 맞도록 조직의 구성요소들을 통합적으로
재구성하는 조직개발과 균형, 조화를 이루어야 한다.
III. 변화관리와 조직개발의 유기성
개념정리

실패사례. 도요타

사과는 익은 순간부터 썩는다

실패사례
I. 도요타의 목표
1980년 후반~ 1990년 초반,
일본 내수시장의 버블붕괴와 장기 침체의 위기 극복을 위하여, 1980년대 중반부터 미국을 시작으로 해외 생산에 본격 출동, 유럽, 캐나다, 중국 등 세계화 시작
자동차 세계 1위 기업으로 성장

2007년 세계 최대 자동차 회사.
(자동차 생산대수 951만 대로 GM 제치고 업계 1위)
도요타는 제조업 강국 일본의 자랑.
지난 10년간 미국시장에서 미국산 자동차는 전체 파이에서 20%를 잃고
그 대부분을 일본 기업 특히 도요타가 차지.
실패사례
II. 도요타의 영광
출처 : KBS 스페셜,2010.3.12

실패사례
III. 도요타 현황
미국
2009년 8월,
도요타 2009년형 렉서스ES350 교통사고 발생으로 일가족 4명이 모두 숨지는 사건이 발생.
도요타가 가속페달 지연으로 추정되는
사고의 원인을 축소, 은폐하려다 사태를 키웠다는 지적을 받으며,
리콜 사태 점화.

참고 자료

John P. Kotter 외, Change (Harvard Business Review Paperback Series), 1998
KBS 스페셜, 2010.3.12
MyNewsJapan, 토요타의 어둠, 창해, 2010
박기임, 홍상수, 최근 도요타 리콜사태의 영향 및 시사점, 한국무역협회 국제 무역 연구원, 2010

『유니클로 신화와 SPA브랜드 스토리』 콘텐츠 비즈니스 연구회 저
『왜 유니클로만 팔리는가』 가와시마 고타로 저
『야나이 다다시 이야기』 가와시마 고타로 저 / 양용철 역
『1승 9패 유니클로처럼』 김성호 저