소셜커머스에 대한 20대 대학생들의 인식및 이용행태에관한 마케팅조사

소개

소셜커머스에 대한 20대 대학생들의 인식및 이용행태에관한 마케팅조사 보고서입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 조사배경 및 조사목적
1.1. 조사배경
1.2. 조사목적
2. 조사구성 및 조사내용
2.1. 조사구성
2.2. 조사내용

Ⅱ. 소셜커머스의 소비자 구매행동 분석
1. 인적사항
2. 인지여부
3. 이용여부 및 이용횟수
4. 인지 경로
5. 접속 빈도
6. 최근 방문 사이트
7. 이용하게 된 주된 매력원인
8. 이용 가능성
9. 이용하지 않는 이유
10. 이용하는 이유
11. 재구매 여부와 타인에게 권유할 의향

Ⅲ. 결론
1. 소셜커머스의 소비자 구매행동 분석의 결과
2. 소셜커머스에 대한 조사결과

Ⅳ. 부록(설문지)

본문내용

1. 조사배경 및 조사목적
1.1. 조사배경
현재 한국 사회를 포함한 대다수의 선진국 사회에서는 공적인 경우나 사적인 경우 모두를 포함하여 세계 최대 규모의 컴퓨터 통신망인 인터넷(Internet)을 빼놓고는 제대로 돌아갈 수 없는 사회가 되어가고 있음. 한국 사회의 경우 1990년대 후반 이후부터 급속도로 보급·확산된 인터넷은 지난 2009년 만 3세 이상 인구를 대상으로 조사한 결과, 인터넷 이용률은 2008년 대비 0.7% 증가한 77.2%였고, 인터넷 이용자수는 2008년 대비 309천명 증가한 36,580천명으로 나타남.

<중략>

소셜커머스를 알게된 경로에 대해 응답해 준 사람들 중 75%인 6명이 웹사이트를 선택함으로서 대부분이 웹사이트를 통해 소셜커머스를 접하게 된 것으로 나타남. 소셜커머스 사이트에 대한 인지도 조사에서 웹사이트 뿐만 아니라 대중매체 광고까지 하고 있는 쿠팡과 티켓몬스터의 경우 높은 응답을 얻었으며, 둘 중에 66.7%를 차지한 쿠팡이 티켓몬스터보다 사람들에게 더 많이 인식된 것으로 나타남.
소셜커머스의 주된 매력 요인은 설문에서 조사한 주된 매력 요인 조사의 항목들 마다 1순위를 차지한 “50% 이상 할인의 파격적인 가격”으로 나타남. 특히 소셜커머스를 이용한 응답자의 88.9%나 이 항목으로 응답된 것으로 보아 소셜커머스를 이용하는 대다수의 사람들 뿐만 아니라 그 외의 사람들도 소셜커머스에 대한 인식이 가격할인 사이트로서 인식된 것으로 보임.

참고자료

· 없음