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소개글

소셜네트워크 기능을 갖춘 Facebook 상에서 쇼핑몰을 개설 → 온라인 매출 새로운 수익모델2. F-commerce의 현재 동향이미 베스트바이, 까르푸, 델G 등과 같은 세계적인 브랜드들이 페이스북 쇼핑몰을 운영중미국 기업의 26%가 앞으로 페이스북 쇼핑몰을 운영할 계획F-commerce 24/333. F-commerce 환경페이스북 내 커머스와 외부 연동 커머스로 구분 가능페이스북 내에서 고객과 만나는 방법2) 오프라인가게와 페이스북을 연결하는 방법25/331) 페이스북 내에서 고객과 만나는 방법Facebook-Ads/Sponsored Stories 페이스북 광고로 구매 페이지 링크를 연결해 커머스를 유도F-Store페이스북구매할 수 있는 것으로, 앱 형태로 구현Facebook Credit페이스북 화폐로써 상품을 구매시 페이스북 크레딧으로 결제26/332) 오프라인 가게와 페이스북을 연결하는 방법location Tab장소 페이지에서 체크인 딜을 제공s외부 홈페이지에 연동하는 것으로 대부분 국내 기업들이 활용하는 방식Facebook Open Graph Integration자신의 페이스북 공개 정보에 맞춰진 상품 제안을 을 받게 되고 페이스북 친구들의 ‘희망 리스트’를 확인하여 선물을 고를 수 있게 됨27/334. f-commerce의 한계와 가능성팬과의 관계망에 국한- 페이스북에 갇힌 형태- 일정 수의 팬이 만들어지기 전까지는 가시적인 성과를 내기 어려움장기적인 안목으로의 접근 필요성

목차

E-commerce
개념/E-commerce Evolution /기술적측면

SNS + E-commerce
공동구매/기존 웹과의 연계/SNS내 직접판매

F-commerce
개념/동향/환경/한계와 가능성

본문내용

가장 최근에 나타나고 있는 소셜커머스의 유형은 SNS내에 직접 입점하여 판매하는 방식이다. 공동구매의 형태가 간접적으로, 웹과의 연계 형태가 적극적으로 SNS를 활용했다면 직접 입점하는 방식은 아예 탭 또는 애플리케이션의 형태로 SNS내 쇼핑몰을 추가하는 것이다. Facebook내에 입점하여 쇼핑몰을 여는 형태가 주목 받는 이유는 무려 6억 명 이상의 잠재 고객이 공존 하고 있기 때문 이다. Facebook의 회원이 쇼핑몰의 팬이 되는 순간쇼핑몰이 제공하는 새로운 정보들은 팬에게 자동으로 전달된다. 전달된 정보는 팬으로 등록된 회원들의 친구들도 열람할 수 있게 된다. 평균 130명의 친구를 보유한 것으로 알려진 Facebook의 회원들의 네트워크를 통해 팬 베이스를 빠르게 늘려갈 수 있는 것이다. 
이러한 장점 때문에 해외에서는 이미P&G, 베스트바이, 스타벅스 등과 같은 대기업들이 Facebook 내에 쇼핑몰을 개설해 운영하고 있다. 작년에는 디즈니(Disney)가 자사의 인기 에니메이션 영화 ‘토이 스토리 3’의 티켓을 Facebook에서 사전판매 하는가 하면 미국 의류업체 Express와 델타항공사는 SNS내 직접판매를 실현하고 있는 대표적인 예이다.

미국 의류 업체 Express는 최초로 전 품목 카테고리를 Facebook에 올려 자체 온라인 쇼핑몰을 방문하지 않고 Facebook 안에서 거래가 이뤄지게 함.
- 자사 온라인 쇼핑몰에서 판매되는 전 품목을 Facebook 상에서 판매하는 업체는 Express가 최초임.
- Facebook 내 Express 쇼핑몰은 기존 온라인쇼핑몰과 디자인이 거의 동일하며 제품 사진은 확대해서 볼 수 있음.
또한 남성복과 여성복 섹션으로 나누어져 있고 카드결제도 Facebook에서 이뤄짐.

참고 자료

없음