Ⅱ 본론
본론1) 마케팅 개발1팀으로서 우리 집단의 차별화 전략
① 스타벅스와 비교분석 및 카페베네의 현재의 모습과 전략
② 카페베네에 대해 생각해본 서비스 차별화 전략과
보충해야 할 부분
본론2) 우리 집단의 의사결정- 집단 형성과 발달
① 집단형성의 이유
② 집단발전 과정
③ 커뮤니케이션의 유형
④ 의사결정
⑤ 갈등
⑥ 리더십
⑦ 집단 활동의 개선 방향
Ⅲ 결론
본문내용
Ⅰ 서론
우리 집단은, 기업 내의 집단에서 논의할만한 주제를 선택하는 과제에 대해 조원들끼리 논의한 끝에 카페베네의 마케팅1팀이 되어 집단과제를 실시하게 되었다. 국내 토종브랜드인 카페베네가 국내시장에서 스타벅스를 제치고 1위 자리를 차지하게 된 상황에 큰 흥미를 느껴 카페베네에 대한 분석과 취해야할 전략들을 생각해보고자 주제1의 기업을 카페베네로 선정하게 되었다.
주제1에선 현재 커피시장 점포수 1위인 카페베네와 스타벅스의 비교분석과 카페베네에서 펼치고 있는 전략과 광고기법, 우리 집단에 생각해본 카페베네가 서비스적인 면에서 취해야 할 추가적인 전략에 대해 논의해보았다.
그리고 주제2는 카페베네에 대한 분석과 논의를 통해 발달되어 온 우리집단의 모습과, 강의를 통해 배운 조직행동론의 내용에 입각하여 우리 집단의 구체적인 변화과정에 대해 논해보았다. 먼저 주제1을 살펴보도록 하겠다.
Ⅱ 본론
본론1) 마케팅 개발1팀으로서 우리 집단의 차별화 전략
1. 스타벅스와 비교분석 및 카페베네의 현재의 모습과 전략
올해 프랜차이즈 업계에서 주목받는 업체 중 하나가 카페베네다. 경기회복이 더뎌지면서 상당수 프랜차이즈 본사들이 고전하고 있지만, 2008년 커피전문점 업계의 후발주자로 출발했지만 카페베네는 5억 원 이상 투자되는 매장을 매달 20개 이상 열어 `성공 신화`를 쓰고 있으며 불과 3년 만에 500호점을 돌파하며 매장 숫자 1위에 올랐다.
카페베네의 성공은 토종 브랜드의 성공이라는 점에서 놀라운 일이라고 할 수 있다. 해외 유명 기업들이 막대한 자본력과 시장에서 검증된 서비스를 바탕으로 하여 커피 전문점 시장을 장악하고 있는 상황에서 상대적으로 역량이 부족한 토종 브랜드가 성공하기란 불가능에 가까운 일이라고 할 수 있다. 카페베네는 세계적인 커피전문점들과 경쟁하며 시장에서 성공을 거두었다는 점에서 카페베네의 우수함을 과시할 수 있다.
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