Myopic regret avoidance_Feedback avoidance and learning in repeated decision making

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Myopic regret avoidance_Feedback avoidance and learning in repeated decision making
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본문내용

• 의사결정자들은 단기적인 결과 후회(outcome regret: 사후가정적 사고와
관련)를 피하기 위해 피드백을 거절하는 근시안적 후회 회피(myopic regret
avoidance)에 사로잡히는데, 이는 장기적으로 보았을 때 그들로 하여금 좋
지 않은(poor) 의사 결정을 하게 함

• 실험실 실험: 불확실한 금전적 조망(uncertain monetary prospects) 간의
반복된 선택, 결과 후회가 점화된 피험자들은 피드백을 받지 않으려고 하고,
과제 학습이 빠르게 이루어지지 않으며, 수행 또한 저조함을 보였음
• 이러한 패턴은 자기비난 후회(self-blame regret)가 점화된 피험자들에게서
는 역으로 나타났음
• 마지막 실험에서는, 과제 학습이 잘 이루어지지 않을 경우, 자기비난 후회
조건의 사람들이 결과후회 조건의 사람들에 비해 피드백을 회피하는 경향
이 증가했음
• 본 연구에서는 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 두 가지 후회 요소들간의
구분을 함으로써 결과를 논의함

• 의사결정자들은, 그들이 선택하지 않은 대안의 결과에 대한 정보를 추구할
지 말지에 대한 딜레마에 놓이게 됨

- 딜레마: 선택하지 않은 대안의 결과에 대한 피드백을 받는 것은, 의사결정자
로 하여금, 그가 선택한 대안보다 선택하지 않은 대안의 결과가 좋았을 수도
있었을 경우에 대한 즉시적으로 고통스러운 후회(immediate painful regret)
를 느끼게 할 수 있음
- 그러나, 이러한 피드백은, 과제 수행, 연달은 의사결정의 수행을 개선시키고,
장기적으로 보았을 때에는 후회감을 줄일 수 있음

• 의사결정자들이 그들이 선택하지 않은 대안에 대한 피드백 듣기를 거부하는
것은 단기적으로는 후회감을 줄일 수 있지만, 장기적으로는 과제 학습, 의사결
정의 퀄리티를 떨어뜨릴 수 있다라는 대가를 치러야 함  근시안적 후회 회피
(myopic regret avoidande)

참고 자료

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