1. 상담이란?
도움을 필요로 하는 사람(내담자)이, 전문적 훈련을 받은 사람(상담자)과 대면 관계에서 일상 생활에서 생겨나는 고민이나 과제의 해결을 도모하는 과정이며, 또 과거나 현재의 행동, 생각 및 감정을 조절, 변화시켜서 상호간의 인간적 성장을 촉진하기 위한 학습 과정이다. 교육상담에서는 학생이나 학부모가 내담자가 되겠고, 교사들이 상담자가 된다.
일반적으로 집단 상담이나 가족 상담을 제외하고 상담은 1:1의 관계에서 이루어지며, 또 전화 상담을 제외하고는 얼굴을 마주보고 이루어진다. 그래서 내담자와 상담자 그리고 대면 관계를 상담의 3요소라고 한다.
2.상담 이론의 흐름
1960년대에 이르기까지 상담 활동은 주로 역동 및 성격 이론에 근거한 심리적 치료적 모형에 입각하여 이루어져 왔다. 이같은 상담 이론은 프로이드를 중심으로 하는 정신 분석적 접근이든, 로저스를 창시자로 하는 인간 중심적 접근이든, 혹은 스키너를 주축으로 하는 행동주의적 접근이든, 세 가지 중요한 특징을 공유하고 있다.
첫째, 내담자를 환자, 또는 부적용 자로 본다는 것이다.
둘째, 문제가 개인내에 있다고보기 때문에 이들 이론은 성격을 재구성하거나, 징후적 행동을 제거하거나간에 문제 해결을 위한 장기간이 노력에 있어서 그 개인의 협력을 필요로 한다.
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