데이터베이스

소개글

데이터베이스의 정의와 특징을 현실적 사례를 적용하여 설명,데이터베이스의 업무 사용 사례,개념적 데이터 모델과 논리적 데이터 모델을 사례를 통해서 설명하시오

목차

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본문내용

데이터베이스(Database)란 서로 관련이 있는 자료들의 집합과 컴퓨터에 의해 처리되는 자료 관리 시스템으로 공용 데이터(Shared Data), 통합 데이터(Integrated Data), 저장 데이터(Store Data), 운영 데이터(Operational Data)로 구분되며 조직 또는 기업에서 필요로 하는 상호 연관 있는 데이터로 모든 응용 프로그램이나 사용자의 편의성을 위해 통합이 되도록 저장됨으로써 언제든지 운영 가능하게 공유할 수 있는 데이터의 체계적 집합체이다. 즉, 데이터베이스(Database)라는 것은 어느 특정 조직체에서 사용하는 모든 데이터와 정보를 통합 저장하고 저장된 데이터를 서로 공유하여 사용할 수 있도록 만든 데이터 집합체로 폐쇄형 개념보다 개방형 개념이 강하다. 대표적 사례로 CRM(Customer Relationship Management, 고객관리) 마케팅으로 기업이 고객과 관련된 내/외부 자료를 분석 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획/지원/평가하는 총체적 과정으로 신규 고객 획득, 우수고객 유지, 고객 가치 증진(Value Chain), 잠재고객 활성화, 충성고객화 등 다양한 데이터(Data)와 정보(Information) 활용과 공유의 전형적 사례이다.

참고 자료

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