한국형 컨슈머 리포트 `스마트 컨슈머`란 무엇인가?

소개글

스마트컨슈머에 대한 소개글입니다

목차

1. 도입배경
2. 스마트컨슈머의 소개
3. 스마트컨슈머의 현황
4. 향후전망
5. 맺음말

본문내용

한국형 컨슈머 리포트 ‘스마트 컨슈머’란 무엇인가?



1. 도입배경

최근 딸을 가지게 된 A부부는 유모차 구입 때문에 고민이다. 국산품이나 수입품 뿐만 아니라 수십개가 넘는 상품이 시중에 판매중이다. 주위 지인들이나 육아관련 인터넷 커뮤니티에 접해서 정보를 검색해 봐도 원하는 답을 얻기는 고사하고 점점 더 머릿속이 복잡해져만 갔다.

위의 예에서 보듯이 자신이 상품을 직접 체험해 보면서 자신의 취향을 알거나 부자가 아닌 이상 소비자들은 서비스·제품 구매시 선택의 기로에 서게 된다. 상품구매가격이 높고 비교대상 상품이 많을수록 그 고민은 점점 더 커지게 된다. 이렇듯이 정보의 홍수 속에서 소비자들은 빠지게 되었다. 이런 배경속에서 소비자들이 구매하거나 구매예정인 상품에 신뢰성 있고 제품, 서비스 선택시 우선시하여 고려할 만한 사항을 비교, 분석하며 도울 수 있도록 한국형 컨슈머 리포트인 온라인 ‘스마트컨슈머(www.smartconsumer.go.kr)`가 공정거래위원회의 주도아래 도입되었다.

참고 자료

"소비자 관련 정보가 한 곳에" 온라인 소비자종합정보망 오픈(공정거래위원회 홈페이지, 배포일시 : 2012.1.11(수)