사회복지실천의 목표설정 및 계약

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목차

1. 목표설정
1) 목표설정의 의의
2) 목표설정을 위한 지침
3) 목표설정의 과정

2. 계약
1) 계약의 개념 및 특징
2) 계약의 형태
3) 계약의 요소
4) 계약서 작성

본문내용

1. 목표설정

목표는 목적을 세분화한 것으로 단기적이며 구체적이라는 점에서 목적과 구별된다. 사회복지실천과정에서 목적은 클라이언트의 ‘복지’나 ‘삶의 질 향상’ 이라고 할 수 있고, 이러한 목적은 단기적 개입목표들이 달성됨으로써 이루어질 수 있다. 목표는 사정과정에서 문제와 욕구를 정의하고 문제에 영향을 미치는 요인을 분석한 것을 근거로 설정되는 것이다.
사회복지실천과정에서 목표설정이 중요한 이유는 사회복지사와 클라이언트에게 개입과정의 방향을 명확하게 제시하여 방황없이 진행할 수 있도록 도와주고 개입이 끝난 후에도 그 결과를 효과적으로 평가해 줄 수 있기 때문이다.
목표를 잘 설정하는 일은 클라이언트의 문제해결 성공여부가 달려 있는 만큼 매우 중요한 과정이다.

1) 목표설정의 의의

목표는 사정과정에서 규명되었던 클라이언트의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키기 위해 필요한 변화를 구체화 한 것이다. 목표는 ‘문제가 해결된 상태’ 또는 ‘개입을 통해서 일어나기를 바라는 변화’를 의미한다. 어떤 상태로의 변화가 가장 바람직한가가 목표이며 사회복지사와 클라이언트는 반드시 합의된 목표를 창출하여야 한다. 목표가 불일치한 상태애서의 사회복지실천과정은 사회복지사와 클라이언트 모두에게 만족스럽지 못한 결과가 된다. 사회복지실천과정의 목표영역으로 관계유지, 구체적 행동변화, 관계변화, 방향변화로 나누기도 하고(Jonson, 1989), 또는 필요한 자원을 얻는 것, 주요 결정을 하는 것, 환경변화로 설명하기도 한다(Zastrow, 1995)
목적이란 클라이언트가 달성하기 원하는 것들을 상세히 기록한 부분들이다. 목적의 근본은 문제를 탐험하고 사정하면서 밝혀진 클라이언트의 욕구와 결핍에 부합되기 위해 클라이언트의 삶의 상황을 바람직하게 변화시키는 것이다. 여기서는 목표를 목적의 하위개념으로 사용하여 상세한 영역은 목표영역이며 목적은 상위개념으로 사용하고 있다. 목적이란 일반적인 개별적 목표와 계속적이거나 전진적 목표로 구분할 수 있다. 개별적인 목표란 해결하거나 개선될 이전의 행동(actions)이나 변화를 의미한다. 예를 들면, 공적부조나 의료보호와 같은 필요한 자원획득, 장래에 아이를 가질 것인지 또는 입양을 할 것인가와 같은 중요한 의사결정, 또는 환경을 변화시키는 것 등이다. 이와는 대조적으로 계속적인 목표란 계속적이고 반복적인 활동(actions)그리고 진전되는 것으로서 결과적으로 목적이 증가되는 것을 포함한다. 예를 들면, 갈등을 효과적으로 관리 한다든가, 감정을 표현하고, 자신의 권리를 주장하고, 자녀들과 한계점을 설정하고, 분노를 조절하고, 집단토론에 참여시키는 것을 포함한다.

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