비즈니스와_매너[1]

소개글

비즈니스 매너에 대한 이해

목차

Ⅰ 비즈니스 매너의 이해
1. 매너의 의미
2. 비즈니스 매너의 의의 및 중요성
3. 매너와 에티켓, 예절
4. 비즈니스 매너와 인간관계

본문내용

Ⅰ 비즈니스 매너의 이해 1.매너의 의미
매너란 인간의 행동방식을 의미.
마누스 (manus)
“hand” 사람의 손 이라는 의미
사람의 행동이나 습관 등의 뜻을 포함.
마누아리우스
(manuarius)
아리우스(arius)
“more at manual, more by manual”
방식, 방법 등의 뜻을 포함.
매너의 의미
매너의 기본적인 의미는 타인에 대한 배려와 자아존중에 대한
형평성을 기초로 하고 있다.
둘째
매너는 상호간의 자아존중의 욕구를 충족시켜주는 도구.
첫째
.
매너는 타인에 대한 배려로부터 시작됨.
상대방을 배려하는 마음가짐을 갖는 것이 중요하며, 특히 상대방이 나에게 배려해 주기를 원하는 것처럼 나도 상대방을 배려하는
마음가짐이 중요함.
올바른 매너는 상대방 입장에서 이해하고 배려하려는 마음과
인간에 대한 동등한 권리를 가진 인격체로서의 존중이라는 기본적
의미를 기초로 하여 행동을 수반하기 때문에 상호간에 인격의 성숙한 자긍심을 가질 수 있으며, 상대방을 높이고 배려함으로써 사람들로부터 존중 받고 원만한 대인관계를 통하여 사회생활을 잘해 나갈 수 있음.
“High technology, High touch“와 ”Cocooning"현상 : 21세기 사회의
발전상과 인간관계를 대표하는 용어

참고 자료

없음