국제경영 코카콜라

소개글

국제경영 코카콜라

목차

 선정동기

 기업소개

 Marketing
1. Social Environment
2. Marketing Mix ( 4P + Service )
3. STP
4. Customer Relationship Management

 인사/ 재무/ 생산

 문제점 및 개선방안
1. SWOT
2. 문제점 및 개선방안

 결론

본문내용

선정동기
전 세계적으로 하루 평균 10억 잔 이상 팔리고 있는 세계대표 청량음료. 코카콜라가 외국기업임에도 불구하고 오랜 역사를 가지고 세계 일류의 청량음료 회사가 되어 현재 우리나라 사람들에게 가장 많은 사랑을 받는 음료 중 하나가 되었다. 이런 코카콜라라는 기업에 대해 조금 더 알아보고 국제적인 경영 방법의 문제점에 있어서 대안을 제시해보고자 이 주제를 선정하게 되었다.

<중 략>

·우리나라에서의 지역 환경 개선 활동
코카-콜라는 환경보전에 대한 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 1사 1하천 정화운동 및 지방의제21 활동 그리고 이웃돕기활동을 지속적으로 진행하고 있다.
코카-콜라는 2008년 2월 허베이 스피리트호 유류유출 사고로 인해 오염된 서해안에 자원봉사활동을 실시하였다. 태안군 소원면 의항 해수욕장에서 당사 임직원 120여명이 참석해서 기름으로 오염된 해안을 정화하기 위해 작은 힘을 보탰다. 2008년 9월 2일 환경재단과 코카-콜라는 ‘복개천 프로그램’ 협약을 체결하였다. 즉, 환경전문가 지도하에 청소년들이 복개천 정화 활동과 환경교육을 함께 진행할 수 있도록 협조체계를 구축한 것입니다. 참가방법은 수도권 중고등학교 학급단위로 교사가 한국청소년건강재단 및 서울시, 경기도 교육청에 협조 요청을 한다. 그러면 이를 통해 모집된 청소년들을 대상으로 주요 복개천을 찾아가 현장에서 오염 상황을 관찰하고 BOD(생물학적 산소요구량) 측정 등을 통한 환경교육을 실시하고 환경전문가의 지도하에 적절한 정화활동을 진행하며 쓰레기를 분류하여 그 양을 측정하여 생활 속의 환경 보호에 대해 생각하는 기회를 마련해 주고 있다. 그리고 참가한 학생들에게는 소정의 기념품과 ‘깨끗한 물 지킴이’라는 증서를 제공하여 추후에도 환경에 관심을 갖고 실천에 옮길 수 있도록 동기를 부여하여 교육의 효과를 높이고 있다.


2. Marketing Mix ( 4P + Service )

· 4P

Product 제조비법

코카콜라라는 제품명에서 알 수 있듯이, 코카콜라는 코카와 콜라라는 원료가 핵심을 이루고 있다. 코카는 아메리카산 이고, 콜라는 열대 아프리카 서안이 원산지로 콜라는 콜라나무열매로 카페인이 풍부하게 들어 있다. 코카콜라를 개발한 존 팸버튼은 코카나무 잎에서 코카인을, 콜라나무 잎에서 카페인을 추출해 처음 이 음료를 만들었다고 한다. 바로 이 두 종의 열매로 세계 음료시장의 판도가 뒤바뀐 것이다. 그는 코카와 콜라를 섞고 그 외에 10여 가지 다른 성분당류, 카라멜 색소, 산미료, 향료, 탄산수 등)을 첨가했다. 원래 코카콜라의 색은 짙은 갈색(카라멜색)으로, 카라멜은 당류에 물을 부어 열을 가한 것이다. 이것은 우리가 일반적으로 먹고 있는 케이크, 푸딩, 각종 소스 등에 사용 되고 있다.
정리하자면 15종의 성분을 배합한 청량음료로 현재 14개 성분은 알려졌지만 15번째 성분은 7X라고 알려진 채 철저한 비밀에 싸여있고 그것이 무엇인지 아는 사람은 2~3명에 불과할 정도로 코카콜라의 제조비법은 아직도 몇몇 사람만이 아는 극비사항이다.

참고 자료

없음