소비자안전과 기업경영 리콜제도

*진*

개인인증 판매자스토어

최초 등록일: 2011.09.22
최종 저작일: 2011.09; 20페이지/ MS 파워포인트; 가격 3,000원

다운로드

장바구니

상세정보
자료후기 (0)
자료문의 (0)
판매자정보

소개글

소비자안전과 기업경영 리콜제도

본문내용

1. 리콜제도의 개념 및 현황 개념 및 현황
1)리콜제도의 개념 개념
2)우리나라 리콜제도의 현황
2. 리콜제도 사례 사례 -국내사례
사례①홈플러스,‘거짓광고’논란거짓광고’논란 ‘착한 LED 모니터’리콜한다.
사건개요
전단지 광고에는 ‘스피커 2개를 기본 장착했다’는 문구를 사용했으나 정작 판매 당일 ‘스피커가 없다’는 안내문을 내걸고 물건을 판매
일시: 2011.03.24
판매업자 주장
“이번 사태는 생산업체로부터 제품사양이 잘못 전달돼 빚어진 일로 고의성은 전혀 없었다”
해결
스피커만 무상으로 제공해주는 방법
상품권으로 교환해주는 방법
스피커가 내장된 LED 모니터로 교환해주는 방법 등
3가지를 고려하여 리콜 결정
‘스피커가 없다!’
사례② ‘The mission’리콜 사태로 사태로 변화된 뮤지컬계뮤지컬계
일시 2011. 2.2
장소 세종문화회관 대극장
관람료 6만~20만원
사건개요
뮤지컬의 명성과 관람료에
비해 떨어진 작품성으로 인
한 관객의 빗발치는 항의

참고 자료

없음

이 자료와 함께 구매한 자료

주의사항

환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류	중복자료	저작권 없음	설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우	다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함)	인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우	자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

소비자안전과 기업경영 리콜제도 11페이지

, 환불 등)를 취하는 소비자보호 제도2)리콜제도의 현황?1991년 2월 ... 적 리콜이 급증한 것으로 나타났다.소비자들도 안전에 대한 관심이 늘어나서 ... 4. 리콜제도와 제조물 책임법의 차이5. 외국과의 비교 제품안전기본법1
자동차 리콜 시스템 사례 국내외 총 4가지 17페이지

했으며, 일부 경영진은 리콜 실시를 부정적으로 바라보았다. 하지만 소비자 ... 는 제도이다. 자동차 리콜은 자동차가 안전 기준에 부적합하거나 안전 주행 ... 리콜을 하지 않으려는 현대자동차에 대한 국내 소비자들의 불만에 주목
Session 4 린 시스템과 도요타 리콜 사태의 교훈 9페이지

에는 확고한 리더십을 기반으로 한 경영진의 도전 정신 및 소비자 ... 인데 도요타 리콜 사태에서처럼 단지 양적 성장에만 치중하기보다는 소비자 ... 의 최고경영진을 주축으로 하여 만들어져 온 도요타 생산 방식 , 기업 문화
(학은제)/무역학기론/ 글로벌 기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지 시사점을 제시하시오 7페이지

다.3. 결론본고에서 글로벌 기업이 소비자에 대해 피해를 입히고 리콜을 한 ... 무역학기론REPORT주제: 글로벌 기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상 ... 에서 글로벌 기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 살펴보고자 하
무역학개론_글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오. 5페이지

당국과의 협력을 통해 제품 안전성을 강화하고, 소비자 보호를 위한 제도 ... 적 경영과 소비자 안전을 우선시하지 않을 경우 어떠한 결과를 초래할 수 있는지를 보여준다. ... 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점
도요타 품질경영 이슈와 대응 및 향후과제 [도요타,토요타,품질경영] 19페이지

2017 년 도요타 자회사인 스바루 자동차가 무자격자에 의해 안전검사를 한 ... 하는 문화로 뿌리내리기 시작했다는 것 토요타는 소비자가 주문을 하면 그 ... 까지 4 년 연속 1 위를 유지 . 하지만 이번 이슈로 인해 소비자 신뢰
존경받고 사랑받는 기업 보고서 8페이지

이후까지 소비자를 생각하는 기업이여야 한다. 또 윤리경영이라는 흐름 ... 에 소비자의 의식이 급속도로 성장하였다. 그렇기 때문에 기업 이미지의 중요 ... 에 따라 소비자들은 ‘아메리칸 어패럴’의 불법적인 경영과 불성실한 대처
경제적 이윤 추구로 발생한 기업의 문제점에 대해 사례와 함께 설명하고, 이러한 기업의 문제점을 해결할 수 있는 방안을 설명하시오. 5페이지

등 5개 기업이 10년 가까이 가격 담합을 했습니다. 이로 인해 소비자 ... 구축다. 이해관계자 참여 확대 및 기업의 사회적 책임 강조Ⅲ. 결론Ⅳ ... . 서론기업은 주주와 투자자의 이익을 극대화하기 위해 경제적 이윤을 추구
현대자동차 품질경영 사례 (6 sigma) PPT 23페이지

이나 결합 정도 -1 1. 엔진소음 소비자 안전본부 생활 안전 팀의 NF ... 현대자동차의 품질경영 사례목차 기업선정 이유 2. 기업분석 3. 자체 ... .1. 기업선정 이유 품질의 중요성 세계적 우위를 점할 수 있는 품질경영
제조물 책임과 사례 8페이지

방지가 있다.2.3 리콜소비자의 생명신체 및 재산상에 위해를 끼치거나 끼칠 ... 위해 소비자가 지켜야 할 사항 등을 갖추어야 한다.2. PL 대책 체계 ... , 위험의 정도, 위험을 피하기 위해 소비자가 지켜야 할 사항 등 위험
코카콜라 경영,마케팅전략/ SWOT분석/ 개선방안제시 10페이지

(Company)(2) 경쟁자분석 (Competitor)(3) 소비자분석 ... 다.(3) 소비자분석 (Customer)코카콜라는 기존의 글로벌 마켓 ... 화 하면서 다양한 소비 자의 니즈에 대응하고 있다.그리고 높은 브랜드 가치, 제품군
경영학 ) 기업문화는 해당 기업이 속한 산업과 해당 기업이 속한 국가 문화 중 어느 것과 더 밀접하게 관련이 있다고 생각하는지 외 1개 5페이지

기업인 BP의 최고경영자의 행동은 큰 차이를 보였다.문제1)기업문화 ... 우세하다고 생각한다. 기업문화에 많은 영향을 미치는 경영자의 경영철학 ... 마다 기업문화가 조금씩 다를 수 있다. 창업자나 경영자들은 저마다의 신념
품질경영 10페이지

전원참여품질개선은 품질관리부서만의 책임이 아니라 기업의 최고경영자 ... 품질경영기업도입사례 및 시사점INDEX1. 품질경영 정의2. 품질경영 ... 의식을 개혁하고 기업의 경쟁력을 강화하고자 하는 경영활동을 말한다이러
소비자와마케팅(충남대) 중간고사 범위 정리 9페이지

을 제공하는 소비 환경.혜택기업에게소비자에게-경영 효율성 증진- 소비자 ... 주의 (기업-사회 중심)소비자의 역할자원의 획득자: 노동을 통해 자본 ... 에 관한 특별교서”안전할 권리알 권리선택할 권리의사를 반영할 권리국제소비자
[2018년 농협경제지주 기업분석] 11페이지

으로 시너지 효과를, 소비자께는 신뢰를 바탕으로 안전한 우리 농산물 ... 농협’으로서의 위상을 구현할 계획입니다.4) 생산자와소비자 만남의 장 ... ) 안전농식품의 공급농협은 산지에서 소비지(Farm to Table
브라질시장현황,브라질경제성장,브라질타켓고객선정,브라질경쟁사진출사례,이마트의중국진출현황,브라질진출전략 51페이지

계 유통기업과의 경쟁강도 심화 - 소비자들 의식구조의 급속한 변화 - 고객 ... ③ 다국적 기업의 영향력 ④ 소비구조 이분화 ☞ 원인 : 심각한 빈부격차 ... 기업 브라질 현지 투자1. 브라질 시장 현황 ④ 소비구조 이분화 ☞ 원인