[고객중심 신제품개발] 신제품개발 과정과 전략

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

* 고객중심 신제품개발

Ⅰ. 신제품개발, 왜 중요한가?

Ⅱ. 신제품개발 과정

Ⅲ. 엔지니어 중심 신제품개발 전략의 문제점

Ⅳ. 고객중심 신제품개발 전략: 아웃사이드 인 전략

본문내용

* 고객중심 신제품개발은 어떻게 하나?
1. 신제품개발, 왜 중요한가?
신제품개발, 즉 새로운 제품 또는 서비스의 개발은 조직에 있어 생명줄과
같은 역할을 한다. 제품은 영원히 경제적으로 효과적인 상태로 남아 있지 못
하며 기업의 생존을 보장하기 위해서 새로운 제품들이 개발되어야 한다. 또
한 최근에는 시장개방으로 경쟁이 점점 치열해지고 제품의 수명주기가 단축
되면서 기업간의 신제품개발 경쟁이 점점 더 치열해지고 있다.
그러나 한편으로 기업 간의 경쟁이 치열해지고 소비자들의 기호가 다양해
지면서 신제품개발의 위험, 즉 실패율도 높아졌다. 예를 들어, 어느 한 조사
에 의하면 미국의 경우 소비재의 경우 실패율이 40%에 달하고 산업재의 경
우에는 약 20%에 달하고 있다. 심지어 세계적 기업인 IBM이나 코카콜라도
막대한 비용을 들여 신제품을 개발했으나 실패한 사례가 있다. 이처럼 중요
성은 크지만 실패율이 높기 때문에 성공적 신제품개발은 모든 경영자들에게
해결해야 할 중요한 과제가 되고 있다.

참고 자료

없음