소개글
기업의 경영혁신사례 6시그마에 대한 정리와 식스시그마사례(6시그마성공사례실패사례와요인)
목차
제1장 서 론
1. 연구의 목적 및 필요성
2. 연구의 내용
제2장 6시그마 경영에 관하여
1. 6시그마 의미
2. 6시그마 특징
3. 6시그마 정리
4. 6시그마 경영의 특징
(1) 통계적 방법에 의한 객관적이고 철저한 분석
(2) 고객 만족에 초점
(3) 6시그마 전문 인력이 주도
제3장 6시그마 경영 사례 연구
1. 실패 사례
(1) 창원특수강
(2) IBM
2. 성공 사례
(1) 삼성 Network
(2) 포스코
(3) GE
3. 6시그마 성공 및 실패요인 분석
(1) 실패 요인
(2) 성공 요인
제4장 결 론
참고문헌
본문내용
6시그마가 우리나라에 도입 된지 1996년 삼성 SDI와 LG전자에서 시작하여 그 이후 삼성, LG 그룹의 대 다수의 계열사들이 도입하여 상당한 수준으로 진행하고 있다고 평가 되었으며 포스코, KT, 국민은행 등 많은 대기업들 뿐만 아니라 한국철도공사, 특허청, 관세청 등 많은 행정부문 및 공기업 부문으로 확산되고 있다. 대부분의 사람들은 6시그마 효과로 다양한 요인들을 들고 있다. 보통 6시그마를 달성하기 위해 노력하는 회사는 수익 향상, 생산능력 증대, 종업원 수 감소, 그리고 자본지출 감소의 효과를 볼 수 있다. Harry는 6시그마로 수익성 향상, 원가절감, 시장점유율 향상 등의 성과를 거둘 수 있다고 하였다. 특히 기업의 수익성을 강조하였다. 예로, 스위스의 ABB는 6시그마를 적용하여 불량률 68%, 제품원가 30%를 감소하여 2년 동안 연 평균 8억 9천 8백만 달러의 비용을 절감 했다 ([1] Harry, 1998.). 6시그마의 ‘시그마(σ)’는 통계학에서 ‘표준편차’를 나타내는 그리스 문자에서 따온 용어 이다. 6시그마에서는 표준편차의 개념을 이용 하여 품질의 변동수준을 측정하는 척도로 나타낸다. 결함이 없는 작업을 수행할 수 있는 프로세스의 능력을 나타내는 값이다. 6시그마의 불량이나 결함의 개수는 100 만 개중에 3~4개 수준의 극히 양호한 품질 수준을 나타내고 있다
참고 자료
[1] Harry.M.J, "Six Sigma: A Breakthrough Strategy for Profitability", Quality Progress, Vol. 31, No.5, 1998 May, pp.60-64.
[2] 고두균, 김상익, 서한손, 안병진, ⌜6시그마 경영⌟, 비.북스, 2000.
[3] 황태호, ⌜6시그마 경영혁신 의식혁명⌟, 정보나라, 1999.
[4] 윤한술, “기업의 6시그마 활동이 브랜드 자산 구성요소에 미치는 영향에 관한 연구”, 박사학위 논문, 성균관대학교, 2006.
[5] Choi Bong,"Theoretical Mechanism of Elaborating Critical of Six Sigma Management Activities - Its Influence on Corporate Performance", Doctoral Dissertation, Sung Kyun Kwan University, 2005.
[6] Ettinger & Kooy, "The art and science of winning physician support for Six Sigma change", The Physician Executive, 2000 Sep/Oct, pp34-38.
[7] 신동설, “Black Belt를 통해 본 6 시그마 성공의 핵심요인에 대한 실증적 연구”, 박사학위논문, 단국대학교, 2001.
[8] 신뢰성실무자를 위한 자유공간, http://cafe.naver.com/forreliability, 검색일자 2008.11.08.
[9] 배영일, ⌜CEO Information-6시그마경영의 이해와 실천⌟, 삼성경제연구
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