1. 도시 마케팅의 이해
2. 도시 경쟁력 증진 방안 (도시마케팅 전략)
1) 뚜렷한 도시정체성과 개방성
2) 독창적인 문화경관
3. 요코하마 사례
4. 결론
본문내용
도시 마케팅
- 지역 경쟁력을 살릴 수 있는 방법이 무엇인가?
컨벤션 목적지 관리론
1. 도시 마케팅의 이해
기법을 적용한 것으로 이해하면 된다. 전 세계적으로 중앙집권적 형태에서 지방분권적인 형태로 행정이 변화하게 되면서 도시 마케팅은 매우 중요한 활동으로 인식되고 있다. 전 세계적으로 모든 국가나 지방자치단체는 자기 지역을 경제나 관광중심지로 만들기 위해 노력하고 있다.
혼용하여 사용하기도 한다. 국내에서도 도시마케팅(city marketing)과 장소마케팅(place marketing)이 혼용되고 있으나 동일한 의미로 사용되고 있다고 보면 된다. 도시마케팅은 미국마케팅학회(AMA)의 정의에 따르면 고객에게 도시와 관련한 가치를 창출하고, 커뮤니케이션하고, 전달하는 일련의 과정이라고 말할 수 있다. 따라서 엄밀하게 말하면 도시와 관련한 제품이나 서비스의 가치(value)를 창출(creating)하고, 커뮤니케이션(communicating)하고 전달(delivering)하는 활동으로 이해하는 것이 정확하다고 볼 수 있다.
도시 마케팅의 궁극적인 목표는 외부로부터 관광객을 유치하거나, 기업으로부터 특정 지역에 투자를 하도록 하며, 특정지역에 이주하여 거주하도록 하는 것이 있고, 내부마케팅으로서는 해당 지역의 주민들을 만족시켜 주는 것을 목표로 한다. (Karmowska, 2002 ; kotler et al., 1993)
2. 도시 경쟁력 증진 방안 (도시마케팅 전략)
1) 뚜렷한 도시정체성과 개방성
매력적인 도시정체성 형성과 창출을 위해서는 현재 도시의 가치와 위상에 대한 성찰적이고 전략적 분석방적 도시의 필수적 덕목이다. 외국인들의 정주, 비즈니스, 여행에 있어서 생길 수 있는 불편함을 세밀히 살피고 고객의 관점에서 행정과 서비스를 제공해야 한다. 교육, 의료, 언어소통 등을 둘러싼 기반조성과 원스톱 서비스와 품 브랜드를 만들기 위해서는 충성도가 높은 매니아층을 만들고, 그들에 의해서 브랜드의 정체성과 가치가 유지, 확장, 강화되도록 하는
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