ZARA 마케팅 전략

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최초 등록일
2011.06.11
최종 저작일
2011.03
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소개글

ZARA 의 경쟁적우위점이 무엇이며 시장 분석으로 소개하면서 앞으로 시장을 전망함.

목차

Ⅰ 들어가며
1. Inditex
2. ZARA

Ⅱ CVBS(Customer Value Based Strategy)
1. 개요
2. 마케팅에서의 고객의 중요성
3. Customer Value

Ⅲ Market Insight, Customer Insight, Competition Insight
1. Market Insight
2. Customer Insight
3. Competition Insight

Ⅳ ZARA의 경쟁우위

본문내용

Ⅰ 들어가며
제 1조에서는 자라와 인디텍스의 사례를 살펴 보며 기업이 높아지는 변화의 압력에 준비하지 않으면 기업이 장래에 자신의 고객을 유지하고 유치하는데 어려움이 있을 수 있음을 다음의 자료를 통해 알 수 있다.
위의 자료를 통해 중대한 전략과 사업 변화에 민감하게 움직이지 않는다면, 10년 이내에 그 기업의 지속 가능한 발전도 불가능 함을 알 수 있다. 우리조에서는 이러한 민감한 트렌드의 변화와 고객에 대한 니즈의 사전 파악을 통해 앞으로를 준비하는 기업의 중요성을 알 수 있었고, 이를 통해 ZARA와 INDITEX를 살펴 보며 지속가능한 발전을 가능하게 하는 요소가 무엇인지 시장분석, 고객분석, 경쟁사 분석을 통해 살펴 보도록 하겠다.
1. INDITEX
Golbal Human Resource
-셰계45개국에서 총 32000명의 전문인력이 인디텍스 그룹을 위해 일하고 있다.
Products are available+Top Quality Design+Reasonale Price=Global leader
inditex의 브랜드
1.ZARA ; Dressing ideas, trends and tastes
-44개국의 대도시에 600개의 매장
트랜드와 고객의 관심사를 파악하기 위해 매장에서 획득한 정보는 바로 200여명의 전문가로 이루어진 자라의 디자인 팀에게 전달된다.
2.Pull and bear ; A way of life

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