Southwest airline 분석

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사우스웨스트항공분석

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SWA 선정 이유
창의성, 자유, 사랑의 원칙
미국에서 가장 존경 받는 기업 2위
포춘지, 가장 일하고 싶은 기업 1위
30년간 무사고 항공사
시간을 잘 지키는 항공사
SWA - 소개
본 사
미국 텍사스주 댈러스
회장 겸 CEO
Gary Kelly, Chariman and CEO
설 립 연 도
1971년 6월 18일
운 항 도 시
미국 내 59개 주요도시
연 매 출
59억달러 (2006년)
종 업 원
3만3천명 (2007년)
승 객 수
6천4백40만명 (2007년)
보유비행기
보잉737 3백55대
경 영 이 념
우리는 부드러움, 친근함, 개인적 자부심,
그리고 사우스-웨스트의 정신으로 최고 수준의
고객서비스를 위해 헌신한다.
Our Mission Statement
The mission of Southwest Airlines is dedication to the highest quality of Customer Service delivered with a sense of warmth, friendliness, individual pride, and Company Spirit.
SWA - 연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장
1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임
1990년 : 지속적성장(성장률133%), Eastern,
PanAm등 대형항공사파산
1993년 : 157대 비행기와 37개 도시를 연결.
연간수익 20억달러

참고 자료

www.southwest.com (사우스 웨스트 홈페이지)
www.jejuair.net (제주항공)
www.gohansung.com (한성항공)
www.jetblue.com (제트블루)
www.aa.com (아메리칸에어라인)
www.continental.com (콘티넨탈 에어라인)
www.naver.com 네이버 지식인 및 블로그 기사
피말리는 마케팅 전쟁 이야기 / 로버트 F.하들리 / 아인앤컴퍼니
한권으로 만나는 비즈니스 명저 40/ 이해익/ 에코비즈
사우스 웨스트 방식 / 조디 호퍼 기텔/ 물푸레
2005년 05월 16일 한겨레 /안개 속 미 항공업계 ‘살아남기’
Harvard Business 자료
2007년 11월 아시아나 강주안 사장의 견해
하나산업정보의 국내저가항공시장분석

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