Southwest airline 분석

소개

사우스웨스트항공분석

목차

SouthWest Airline 선정이유

SouthWest Airline 소개

SouthWest Airline 환경 분석

SouthWest Airline 성공 전략

SouthWest Airline 향후 전망

SouthWest Airline 뉴스기사

본문내용

SWA 선정 이유
창의성, 자유, 사랑의 원칙
미국에서 가장 존경 받는 기업 2위
포춘지, 가장 일하고 싶은 기업 1위
30년간 무사고 항공사
시간을 잘 지키는 항공사
SWA - 소개
본 사
미국 텍사스주 댈러스
회장 겸 CEO
Gary Kelly, Chariman and CEO
설 립 연 도
1971년 6월 18일
운 항 도 시
미국 내 59개 주요도시
연 매 출
59억달러 (2006년)
종 업 원
3만3천명 (2007년)
승 객 수
6천4백40만명 (2007년)
보유비행기
보잉737 3백55대
경 영 이 념
우리는 부드러움, 친근함, 개인적 자부심,
그리고 사우스-웨스트의 정신으로 최고 수준의
고객서비스를 위해 헌신한다.
Our Mission Statement
The mission of Southwest Airlines is dedication to the highest quality of Customer Service delivered with a sense of warmth, friendliness, individual pride, and Company Spirit.
SWA - 연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장
1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임
1990년 : 지속적성장(성장률133%), Eastern,
PanAm등 대형항공사파산
1993년 : 157대 비행기와 37개 도시를 연결.
연간수익 20억달러

참고자료

· www.southwest.com (사우스 웨스트 홈페이지)
· www.jejuair.net (제주항공)
· www.gohansung.com (한성항공)
· www.jetblue.com (제트블루)
· www.aa.com (아메리칸에어라인)
· www.continental.com (콘티넨탈 에어라인)
· www.naver.com 네이버 지식인 및 블로그 기사
· 피말리는 마케팅 전쟁 이야기 / 로버트 F.하들리 / 아인앤컴퍼니
· 한권으로 만나는 비즈니스 명저 40/ 이해익/ 에코비즈
· 사우스 웨스트 방식 / 조디 호퍼 기텔/ 물푸레
· 2005년 05월 16일 한겨레 /안개 속 미 항공업계 ‘살아남기’
· Harvard Business 자료
· 2007년 11월 아시아나 강주안 사장의 견해
· 하나산업정보의 국내저가항공시장분석