여행박사 경영전략분석

소개글

여행박사 경영전략분석 보고서 입니다 A+받은자료입니다

목차

Ⅰ. 서론

1. 기업소개 <여행박사>
2. 선정이유


Ⅱ. 본론

1. 기업의 사명과 목표
2. 경영전략분석
3. 경쟁사 분석 <하나투어>


Ⅲ. 결론

1. 문제점
2.시사점 및 개선방안

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 기업소개
1) 꿈을 파는 여행사 ‘여행박사’
2000년 창업한 여행박사는 2005년 이후 지금까지 일본 송객 1위를 달리고 있는 일본 전문 여행사이다. 여행박사는 회사를 만든 지 5년 만에 직원 수는 45배, 매출은 100배가 느는 등 업계의 기록을 깼다. 2000년 4명의 직원으로 출발한 이 회사는 현재 직원 수가 180명에 이르고, 올해 상반기 매출액만 223 억 원을 달성했다. 그 결과, 여행박사는 단일 국가를 대상으로 한 여행업체 가운데 최대 규모로 성장했다.
여행박사 신 창연 대표는 마흔에 가까운 나이에 창업을 결심하고 대기업 위주로 편중된 여행시장에 과감히 뛰어들었다. 단돈 250만 원의 창업 자금으로 남의 사무실 한 켠 을 빌려 두 명이 만든 회사는 기발한 아이디어와 ‘Fun’경영, ‘고객 만족’ 100%를 실현시키겠다는 일념으로 9년 동안 열심히 달려 일본 여행 점유율 50%를 넘기는 일본여행 1위 업체가 되었다. 10만원도 안 되는 비용의 2박 3일 일본여행, 젊은 직장인을 위한 주말 ‘밤 도깨비’ 관광은 지금의 여행박사를 있게 해 준 히트 상품들이다. 60만 원을 훌쩍 넘던 일본 여행을 9만 9,000원, 29만 9,000원이라는 싼 가격에도 가능하다는 것을 보여주어 업계나 고객들에게 센세이션을 일으켰다.
좁은 사무실에서, 박봉에 시달리는 열악한 환경의 기존 업체와 달리 그는 여행박사에 자기계발비 100% 지원, 도서구입비 지원과 사무실 내 체력단련실과 카페, 잠을 잘 수 있는 휴게실을 두는 등 복지시설을 구비했다. 팀장 선거제도 등의 획기적인 제도들을 도입해 수평적인 조직을 운영하는 데 성공하기도 했다. 더 나아가 그는 여행박사 홈페이지에 ‘칭찬&불만 게시판’을 공개해 여행박사 내의 잘못된 점들을 고객들이 언제든지 올릴 수 있도록 하고, 보상 제도를 마련해 고객들의 불만을 최소화하기 위해 노력했다. 그 결과 여행박사는 대기업들을 제치고 당당히 ‘2008년 네티즌 브랜드 대상 수상’이라는 영광을 안았다.

참고 자료

없음