수도권지하철품질관리,1회용 교통카드,보증금제도

소개글

조별과제로 제출한것입니다.^^

A++ 기대 합니다 ㅎ

목차

1.서론
1) 팀 소개
2) 세부 활동
3) 주제선정동기


2 . 본론
1) 측정
2) 분석
3) 개선

3. 결론

참고문헌

본문내용

서울에서 경기권과 충청권까지
연결시켜주는 가장 중요한 시민의
대중교통수단
단시간에 많은 사람들을 이동시킬 수
있다는 특성
지하공간의 다양하고 적극적인 활용
지하철에서의 생활 증가

종이승차권 이용 현황
1회용 종이 승차권은 서울지하철 1호선이 개통 이후 33년여간 사용됨
1974년 ~ 2007년까지 발행 종이승차권은 148억매로 1만2,303톤임
종이 승차권 이용률: 2006년 7.8% 2007년 6.9%

1회용 교통카드 도입배경
1. 비용절감
과거 종이 승차권
하루 90만 이상 발권
한해 4억 5000장
장당 6.8원의 비용
한해 31억원 생산비
일회용 교통카드
원가 770원
약1000회 재활용 예상

참고 자료

서울메트로 http://www.seoulmetro.co.kr
국토해양부 http://www.mltm.go.kr
문제해결을 위한 QC도구의 체계적 활용방안에 대한 연구 -윤태홍 외
통계적 품질관리 – 노형진 저, 형설사
각종 신문 보도 자료