감성이란 단어의 개념부� 감성마케팅의 개념, 종류 , 정의,근본등 여러분야에서 설명을 해놓았으며 감성마케팅에서 3가지로 분류하고, 그에대한 개념과 여러가지 사례를 적절하게 표기해 두었습니다.
목차
[Ⅲ] 감성마케팅의 근원
[Ⅳ] 감성마케팅의 목표
[Ⅴ] 감성마케팅의 종류
- 향기 마케팅
- 칼라 마케팅 (사례 4)
- 음향 마케팅
[Ⅵ] 결론
본문내용
5) 감성마케팅의 종류
최근에 인기가 높아지고 있는 감성마케팅으로는 향기 마케팅, 칼라 마케팅, 음향 마케팅을 들 수 있다.
① 향기 마케팅
"구운 빵 냄새를 미국의 슈퍼마켓에 뿌렸더니 슈퍼마켓 내의 빵 가게에서 매출액이 3배나 증가되었다. 영화관의 표 파는 장소나 로비에 팝콘을 뿌렸더니 판매량이 늘었다" 와 같은 예라고 볼 수 있습니다. 베스킨 라빈스 같은 경우에 매장에 시험을 통해 1차에선 초콜렛을 2차에선 페퍼민트 향을 사용하여 그 결과를 비교했더니 향기 마케팅을 도입한 후 평균 1일 매상이 40% 증가하였다고 한다.
음향 마케팅도 칼라, 향과 더불어 감성 마케팅의 대표 주자라 볼 수 있는데 우리가 음악의 멜로디나 리듬에 따라 기분이 달라지고 마음이 움직이는 특성을 보인다는 점을 바탕으로 하고 있다. 음향 마케팅의 적용 예를 보면 와인을 판매하는 매장의 경우 클래식 음악을 사용하였을 때 가격이 비싼 고급 와인이 더 많이 팔리고, 식당의 경우에도 느린 템포의 음악을 배경음악으로 할 때 식사시간이 길어지고 음료수의 주문이 늘었다고 한다. 패스트푸드점에서는 빠른 템포의 음악이 많이 사용되는데 빠른 템포의 음악은 음식을 빨리 씹게 만들어 짧은 시간 내에 식사를 마칠 수 있게 한다는 것도 이러한 맥락이라고 볼 수 있다.
② 칼라 마케팅
강렬한 색상을 이용해 고객이 상품이나 매장을 주목하게 만 들어 구매를 유도하는 `시각 마케팅`의 일종이다.
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