[촉진전략] 촉진의 기본개념과 과정 및 유형, 촉진전략 결정시 고려사항

소개

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목차

Ⅰ. 촉진의 기본개념
Ⅱ. 촉진의 과정
Ⅲ. 촉진의 유형
Ⅳ. 촉진전략 결정시 고려사항

본문내용

관광상품의 촉진전략이란 `관광기업의 관광상품을 관광자에게 구매하도록 요구 할 목적으로 관광상품의 편익이나 가치에 대하여 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅노력`을 의미한다. 즉 촉진전략의 핵심은 고객과의 의사소통(communication)에 있다. 이는 관광상품 수명주기에 따라 역할이 변화하는데, 도입기에는 고지적 역
할(informative role),성장기에는 설득적 역할(persuasive role), 성숙기 에는 상기적 역할(reminder role), 쇠퇴기 에는 수정적 역할(modification role)을 수행하게 된다(김홍철, 1998: 175-177).
1) 촉진의 역할
일반적으로 촉진활동과 마케팅활동을 유사한 개념으로 인식하는 사람들이 많은데, 촉진활동은 판매자의 욕구에 치중하는 반면, 마케팅활동은 고객의 욕구에 주안점을 두고 있다. 법은 의미에서 촉진은 인적 판매와 광고 홍보 등을 포함하여 소비자의 구매를 자극하는 모든 활동을 말한다. 좁은 의미로 촉진은 소비자의 구매와 거래점의 효율성을 자극하는 인적 판매와 광고 홍보를 보완하면서 효율성을 도모하는 활동을 주요대상으로 하고 있다는 점이다.
한편 촉진은 정보제공기능과 설득기능이 있다. `정보제공기농`은 소비자가 상품과 그 편익을 알아야만 구매 및 소비를 하게 되므로 정보의 제공은 촉진의 가장 기본적이 기능이라 할 수 있다. 상품에 대하여 올바른 정보를 제공하게 될 경우, 일

참고자료

· - 김영찬(2002). ‘외식산업 선택속성을 통한 포지셔닝에 관한 연구’
· - 이태희(2000). 관광상품기획론, 백산출판사
· - 김홍철, 관광마케팅관리, 도서출판 두남.
· - 최승이, 이미혜(2001). 관광상품론, 서울: 대왕사
· - 김상철(2001). ‘생태관광 시장특성에 관한 연구’
· - 안희수(1999). ‘광고매체로서의 인터넷마케팅 활용에 관한 연구’