리더십

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리더십


1. 변화 관리
- 직원들이 변화에 저항하는 가장 큰 이유는 실직에 대한 두려움이다.
- 변화관리에서 팀장은 저항을 완전히 없앨 수는 없다.
- 저항을 줄이는 최고의 전략은 직원을 참여 시키는 것이다.
- 변화 관리는 팀장의 중요한 임무 중의 하나이다.


2. 동기부여를 위한 팀장의 역할
- 직원 각각에 적합한 동기부여 요소를 찾고 충족시켜야 한다.
- 뛰어난 직원에 대한 관심을 게을리 해서는 안 된다.
- 직원의 업무 성과를 극대화해야 한다.


3. 성과 평가
- 뿔효과: 완벽한 점수가 나올 수도 있다.
- 냉정효과: 완벽한 직원은 없으며 발전의 여지가 있다고 생각
- 중립적인 성향: 모든 직원을 중간 등급으로 처리
- 후광효과: 탁월한 특성 때문에 해당 인물 전체를 과대평가


4. 비전공유의 성패
- 구성원들과 커뮤니케이션이다
- 가능한 조직의 비전에 동조할 수 있는 사람을 선발한다.
- 구성원들에게 가치를 제공할 수 있어야 한다.
- 리더의 정열이다.

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