알라모 드래프트하우스

소개

알라모드래프트하우스 관련 A+ 레포트입니다 ^-^

목차

1. 알라모 드래프트하우스의 시장 포지션 맵

2. 알라모 드래프트하우스의 목표
세분시장, 서비스개념, 운영전략, 그리고 서비스 전달 시스템

3. 알라모 드래프트하우스에 적용될 서비스 최소요건, 우위요건 그리고 서비스 실패요건

4. 포터의 5가지 경쟁세력

5. swot분석

본문내용

1.마케팅 분석가는 두 가지 속성을 기준으로 고객이 인지하는 경쟁자 대비 기업의 위치를 시각적으로 보여주는 시장 포지션 맵을 사용한다. 알라모 드래프트하우스의 시장 포지션 맵을 “음식의 질”과 “영화 선택”이라는 두 축을 이용하여 작성해 보자.
음식의 질
Good
영화선택
Few Many
Poor
2. “전략적 서비스 비전” 분석틀을 이용하여 알라모 드래프트하우스의 목표
세분시장, 서비스개념, 운영전략, 그리고 서비스 전달 시스템을 설명해 보자.
Ⅰ. 목표 세분시장
○ 오스틴 거주자
○ 음식과 주류를 제공하는 극장을 원하는 사람
○ 극장 안 서비스를 제공 받으며 영화 보는데 방해를 최소한으로 받고 싶어하는 사람
○ 2류 영화를 보고 싶어하는 스마트한 25~40세인 사람
○ 컬트 영화를 보고 싶어하는 주로 18~30세의 남성들
Ⅱ. 서비스 개념
○ 음식을 놓을 수 있는 테이블을 배치하고 조심스럽게 서비스를 받을 수 있으며
로비로 쉽게 빠져나갈 수 있게 의자 앞뒤 간격을 충분히 제공
○ 영화 보는데 방해를 최소한으로 함
○ 극장 내에서 음식과 주류를 제공
○ 여러 서비스를 복합함으로써 고객에게 만족감을 줌.
Ⅲ. 운영 전략
○ 낮은 입장료를 유지하지만 관객들이 음료와 음식에 더 많은 비용을 쓰게 함
○ 메뉴의 가격을 종종 인상하며 선택 가능한 고가의 아이템을 추가함
○ 특별 이벤트를 하여 관객 유치
○ 오스틴 지역 구독률 상위 3위의 신문에......
○ 구매시 더 많은 운영전략과 목차들을 볼 수 있어요 ^-^


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참고자료

· 없음