STP전략과 시장세분화 전략
- 최초 등록일
- 2011.03.27
- 최종 저작일
- 2010.11
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소개글
STP전략과 시장세분화 전략
목차
Ⅰ. STP전략의 정의
Ⅱ. 시장세분화의 정의
1. Market Segmentation : The Strategy of subdividing the Market
2. Effective Use of Market Segmentation
(1) 시장이 확인되고 측정될 수 있는가?
(2) 그 세분 시장이 충분이 수익성이 높은가?
(3) 그 세분 시장에 도달할 수 있는가? (접근가능성)
(4) 그 세분 시장이 반응할 것인가?
(5) 그 세분시장이 쉽게 변화할 것으로 기대되지 않는가? 변동성이 약한가?
3. Potential Bases for Market Segmentation
Ⅲ. STP 시사점과 사례 - Porche의 사례
<참고문헌>
본문내용
Ⅰ. STP(Segmentation&Targeting&Positioning)전략의 정의
STP 개념을 최초로 밝힌 학자는 마케팅 분야의 최고권위자인 필립 코틀러 박사이다. 코틀러에 의하면 효과적인 마케팅은 조사로부터 출발한다. 시장을 조사하면 각기 다른 욕구를 가진 소비자들로 구성된, 서로 다른 세분시장들(S)이 드러난다. 기업은 자신들이 경쟁자 보다 탁월하게 충족시킬 수 있는 세분시장을 설정(T)하는 것이 현명하다. 기업은 각 표적시장별로 상품을 포지셔닝(P)하여, 자사 상품이 경쟁상품과 어떻게 다른가 하는 것을 알려야 한다.
조사를 통해 몇몇 고객 세분시장들이 밝혀지면, 경영자는 그 가운데 어떤 세분시장을 공략할지 결정해야 한다. 기업은 좀 더 뛰어난 화력(firepower)을 가져다주는 세분 시장을 표적으로 삼아야 한다. 각 세분시장에서 자신의 경쟁역량과 성공 필요조건들을 비교 검토해 보면 목표 시장을 더욱 지혜롭게 선택할 수 있다.
그런 다음 기업은 자신이 제공하는 제품이나 서비스의 핵심혜택들을 표적 고객에게 알리기 위하여 자사의 상품을 포지셔닝해야 한다. 예를 들어 볼보(Volvo)는 그러한 포지셔닝을 자동차 디자인, 테스트, 광고들을 통해 강화시켰다. 포지셔닝이란, 상품의 핵심혜택과 차별화를 고객의 마음속에 심기위한 노력이다.
핵심혜택이외에도 판매자들은 잠재적 구매자들이 자사브랜드의 상품을 사야하는 추가적인 이유를 제시한다. 어떤 브랜드는 한 개의 중심속성이나 혜택으로만 포지셔닝 되지 않고 더욱 충분한 포지셔닝을 수행한다. 이렇듯 충분한 포지셔닝을 가치제안(Value Proposition)이라고 한다. 이것은 "왜 내가 당신 브랜드의 상품을 사야하는가?"라는 고객의 질문에 대한 답변이 된다. 볼보의 가치제안에는 안정성뿐만 아니라 넓은 실내 공간, 내구성, 스타일, 그리고 이러한 여러 효용들에 비추어볼 때 합리적으로 여겨지는 가격이 포함된다.
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참고 자료
채서일, 『마케팅』, 3판, 학현사
박찬수, 『마케팅원리』, 2판, 법문사