호텔경영론_라마다플라자광주호텔

소개

호텔경영론과목에서 라마다플라자광주호텔에 관한 호텔경영 레포트입니다

목차

1. 라마다 플라자 광주 호텔 선정 동기

2. 라마다 플라자 광주 호텔 개요
1) 소개
2) 역사
3) 브랜드
4) 호텔 구조
5) 위치 & 찾아가기

3. 라마다 플라자 광주 호텔 제공 서비스
1) 객실
2) 레스토랑 & 바
3) 연회장
4) 웨딩
5) 3Well

4. 라마다 플라자 광주 호텔 핵심역량
1) 최첨단 편의시설
2) 차별화된 멤버쉽 서비스
3) 위치상 이점
4) 특 1등급 호텔
5) 패키지 & 프로모션

5. 결론

6. 별첨
1) 방문사진
2) 고객평가 설문응답지

본문내용

1. 라마다 플라자 광주 호텔 선정 동기

본인이 거주하는 광주광역시 치평동은 광주의 지리·사회·문화적 중심이라 불릴 만큼 주요 관공서가 밀집 되어있고, 다양한 상권과 각종 문화시설이 위치하고 있다. 그 가운데 근방 어디에서나 바라보면 가장 높게 솟아 오른 빌딩이 있으니 그곳이 바로 ‘라마자 플라자 광주 호텔’(이하 라마다호텔)이다.

라마다호텔을 이번 레포트의 타겟으로 선정한 동기는 사실 그저 높고 나름 광주에서 좋은 호텔이라는 생각으로 시작해, 결정적으로 큰 동기는 바로 거리적 이점이었다. 본인이 거주하는 집에서 도보로 불과 15분 거리에 위치한 라마다호텔은 이번 레포트에 있어서 가장 좋은 타겟이 되었다. 또한 이번에 함께 제주대학교 교류수학으로 호텔경영론을 수강하는 동네 친구들과 함께 방문하기로 함에 따라 더할 나위 없이 좋은 타겟이라 생각하고, 사전조사를 통해 라마다호텔이 특1등급이라는 것을 알게 됨에 따라 조사를 시작하게 되었다.

2. 라마다 플라자 광주 호텔 개요

1) 소개

라마다 플라자 광주 호텔은 세계적 호텔 체인 업체인 미국의 WYNDHAM HOTEL GROUP의 엄격한 심사를 거쳐 고급스럽고 우아한 외관디자인, 최고급자재의 인터리어, 다양한 부대시설, 그리고 운영진의 서비스 정신 등 모든 부분에서 우수한 판정을 받아 RAMADA 브랜드 중 최상급 호텔에게 주어지는 PLAZA라는 칭호를 얻은 광주 최초의 특1등급 호텔이다.

2) 역사

지난 2008년 10월 23일 개관을 시작으로 지난 2010년 12월 10일 개관한 Holiday Inn의 등장 이전까지 광주광역시내에 위치한 유일의 특1등급 호텔이자 최초의 특1등급 호텔이었다.

주요 연혁으로는광주 비엔날레, 국제문화창의산업전시회, 광주디자인비엔날레, 2015년 광주 하계유니버시아드 대회 유치관련 FISU 실사단 방문, 세계한인무역협회 워크샵 등 행사를 유치했다.

참고자료

· 없음