이해관계자분석

소개

이해관계자 이론의 기초 기업은 그 목적을 달성하기 위하여 기업활동에 관련된 사람들을
기업의 이익을 올리기 위한 도구로 이용해서는 안되며, 관련된 사람을 만족시키는 것 그 자체가 목적이라야 한다.
이렇게 생각하면 기업은 그의 의사결정에 영향을 받는 모든 사람들의 권익을 먼저 고려해야 함은 당연하다. 이들은 그 기업의 이해관계(Stakeholders)들인데, 이해관계란, "기업의 행동에 의하여 이익을 보거나 손해를 보고 권리가 침해당하거나 손상당하는 개인이나 집단"을 말한다.

목차

1. 이해관계자 이론

2. 이해관계자 분석방법

본문내용

이해관계자 이론의 기초 기업은 그 목적을 달성하기 위하여 기업활동에 관련된 사람들을 기업의 이익을 올리기 위한 도구로 이용해서는 안되며, 관련된 사람을 만족시키는 것 그 자체가 목적이라야 한다. 이렇게 생각하면 기업은 그의 의사결정에 영향을 받는 모든 사람들의 권익을 먼저 고려해야 함은 당연하다. 이들은 그 기업의 이해관계자(Stakeholders)들인데, 이해관계자란, "기업의 행동에 의하여 이익을 보거나 손해를 보고 권리가 침해당하거나 손상당하는 개인이나 집단"을 말한다. 따라서 이것은 위의 두 가지 원칙에서 도출된 개념인데 어떻게 보면 `주주`(Stockholder)의 일반화된 개념이라고도 할 수 있다. 즉, 주주가 기업에 대해서 특정권리를 주장할 수 있듯이, 이해관계자도 그들대로의 권리를 주장할 수가 있다. 기업활동의 이해관계자란 기업활동에서 직접, 간접으로 영향을 받는 사람들이다. 이들을 기업활동에 얼마나 직접 관련되느냐에 따라서 분류해 보면 다음과 같이 제1차 이해관계자, 제2차 이해관계자 및 제3차 이해관계자로 나눌 수 있다. 기업의 이해관계자 이러한 논리는 다른 모든 이해관계자들에게도 다 같이 적용된다. 그런데 이해관계자 이론을 원용하면 기업의 목적을 새로이 정의해야 한다. 주주이론에 의하면 기업의 목적은 사회적 문화적 제약 속에서 주주들의 이익을 최대화하는 것이다.

그러나 이해관계자 이론을 적용하면 기업이란 이해관계자의 이해관계를 조정하는 기구이다, 즉 이해관계자들은 기업을 통하여 자유의사에 의한 상호 교환행위에서 다같이 덕을 보
게 된다. 즉, 기업은 이해관계자의 조화된 이익을 위하여 활동하고 그 결과로 기업에게도 존립과 성장을 위한 이익이 생기는 것이다. 이러한 생각에서 이해관계자 관리의 두 가지 원칙이 나온다. 기업합법성의 원칙 : 기업은 그의 이해관계자를 위해서 관리되고 활동하여야 한다. 이해관계 자의 권익은 보호되어야 하고, 이해관계자의 이익에 중대한 영향을 미치는 기업의 의사결정에는 관련된 당사자들의 의견이 반영되도록 하여야 한다. 기업대리인의 원칙 : 경영자는 기업의 대리인인 동시에 이해관계자의 대리인이기도 한다. 따라서 경영자는 이해관계자의 대리인으로서의 역할을 해야 하며, 한편 기업의 대리인으로서 그 이익을 보호하여야 하고, 이 양자간의 장기적 이익을 지켜야 한다.

참고자료

· 없음