[A+레포트] 맥도널드(맥도날드) 경영, 마케팅전략

소개

[A+레포트] 맥도널드 경영, 마케팅전략

목차

1.기업소개
(1) 기업 개요
(2) 기업 연혁
(3) 판매 상품
(4) 로고
(5) 슬로건

2.환경분석
1) 기업 외부 환경분석
(1) SWOT
(2) STP
(3) 경쟁자 분석

2) 기업 내부 환경분석
- 핵심역량 : 4P

3. 경영전략
(1) 맥까페 출시
(2) 신제품 광고
(3) 해피밀 장난감
(4) 기업정신 QSC & V

4. 결론

본문내용

1. 기업소개
(1) 기업 개요
낯선 타국에서 여행하면서 한 끼 식사를 해결하려 했을 때, 거리에서 맥도날드를 보고 반가워했을 사람들이 한 둘이 아니다. 요즘 불황기에도 홀로 승승장구하며 매출 호황을 누리고 있는 맥도날드는 한때 정크 푸드의 대명사로 일컬어지며 큰 위기를 맞았었다. 허나 지금은 ‘햄버거 대학’설립으로 직원들의 역량을 높이고, 방만했던 확장경영방식을 버렸으며, 지역 현지화 전략을 철저히 점검함으로써, 소비자 위주의 경영으로 큰 위기를 극복한 사례로 떠오르고 있다.
1955년에 세워진 맥도날드는 미국 문화를 상징하는 코드다. 세계 어디를 가도 특유의 노란 골든 아치 엠(M모양의 로고)을 만날 수 있을 만큼 글로벌화에도 성공했다. 세계적인 브랜드 컨설팅그룹 인터브랜드에 따르면 맥도날드의 브랜드는 310억 5,000만 달러(2008년 기준)의 가치를 지니고 있다고 한다.

맥도날드의 창업주는 이름에서도 알 수 있듯 리처드 맥도날드, 모리스 맥도날드 형제다. 이들 두 형제는 1940년대 캘리포니아주 샌버너디노에서 식당을 운영했다. 당시 캘리포니아에서는 자동차 운전자를 상대로 하는 식당이 유행했다. 맥도날드 형제도 이 대열에 합류해 햄버거를 팔았다. 그런데 맥도날드 형제의 가게는 좀 달랐다. 종업원들이 배달하는 방식을 없애고 주방과 고객 사이에 두 개의 창문을 내 고객이 직접 음식을 주문하게 했다. 15센트짜리 햄버거는 언제나 똑같은 방식, 즉 겨자와 케첩, 양파에 피클 두 조각을 곁들인 단순한 형태였다. 지금의 ‘드라이브 인(Drive In)` 식당과 흡사했다. 하마터면 캘리포니아의 인기 있는 작은 식당에 머무를 뻔 했던 맥도날드를 미국 전역으로 퍼뜨린 인물은 레이 크록이었다. 믹서를 판매하던 그는 이 식당 운영 방식이 미국 전역에 통할 수 있을 것이라는 확신을 갖고, 1954년 맥도날드 형제와 계약을 맺고 프랜차이즈 권리를 얻어냈다.
크록이 전권을 갖고 운영을 시작하면서 사업은 고속 성장을 거듭했다. 1955년 본격적으로 사업을 확장한 뒤 10년이 되지 않아 10억 개가 넘는 햄버거를 팔았고,

참고자료

· 없음